山东
改造之后的小区是否存在问题？针对此类投诉反馈，市12345政务服务便民热线的督办员来到了牟平区，对这里近期投诉集中的小区改造带来的问题，进行现场督办解决。
牟平区康盛食品厂家属楼的一位居民反映，2022年小区改造后，两栋楼之间的过道出现积水情况，给这里的居民出行带来不便。
经过了解，当时受条件所限，此处路面只能在晚上施工，由于光线差，工期短，从而导致了路面积水的情况出现。
在12345现场督办的两天后，施工单位将此处路面修缮完成。
家住牟平区顺正小区的居民投诉说，2022年小区改造的时候，工人将他家屋顶的瓦踩碎了，恰逢下大雨，家里全被水淹了，还连带他家楼下的住户家一起被淹，他们要求施工方尽快上门维修或者赔偿。
经过现场了解，去年小区改造整体完成后，这户人家就不再漏雨。牟平区住建局的工作人员当即要求施工方尽快与住户协商，解决这一问题。
牟平区师范路307号的小区也在2022年进行了改造，可是改造之后，污水总管道总是无法排污水，导致小区院子里污水横流，臭气熏天。
据工作人员介绍，小区门口的师范路是一条老路，污水管道都已经老化，达不到标准。尽管小区里的改造已经完成，但是由于污水无法接入师范路的主管道，才导致了污水井返水情况的出现。
目前，主管部门已经将师范路列入改造计划，尽快彻底解决这个问题。
牟平区新城社区海滨政府新村的居民反映，小区改造后，有多个下水管道井没有清理，有堵塞的风险，希望能够尽快清理干净。
在12345现场督办的两天后，施工单位将此处的下水管道清理完毕。
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