清华北大研学，变成校门一日游？

价高质低、名校参观变校门合影；游而不学、老师资质真假难辨……

近年来，种类多样的研学项目受到家长和学生的追捧和欢迎。时值暑期，各类研学游、夏令营火热开启。或参观博物馆、科技馆、艺术馆，沉浸式提升孩子们的人文艺术修养和科学素养，或走进著名高校，感受一流学府的氛围熏陶……

然而，近日，市场上出现大量旅游团、研学团，口头承诺可以“逛北大清华校园”、“与学霸交流”，实则仅在学校门口拍照“打卡”，或带学生进入清华大学艺术博物馆参观——这家博物馆属于独立运营场馆，普通游客付20元门票便可从博物馆自己的门进入参观，并不能进入校内。还有甚者，带孩子们进入附近的科技园区，谎称为“清华新校区”。

据了解，北京大学和清华大学近日均发布了通知，于7月8日起恢复校园预约参观，实行限额管理。这意味着，渴望走进名校参观的游客有机会自己预约入校。然而，两校也均明确，校园参观不收取任何费用，拒绝提供参观服务的有偿行为。众多打着名校旗号宣传的研学项目是否能进入学校，并不确定。

中国教育在线提醒各位家长和同学，报名研学游需谨慎，需要确认组织单位、旅行社和导游的相关资质，认真阅读并确认旅游服务合同中的相关条款，如出现与合同约定不一致或意外情况，学生家长可要求旅行社承担违约或者侵权责任。

图为聚集在清华大学门口的研学团队（中国教育在线 黄卓摄）

>> 你觉得研学有意义吗？——我们的“街头采访”

7月8日起，清华大学、北京大学两所高校恢复预约参观，成为众多家长与学生目的地列表中的最优选择，中国教育在线在两所高校门前随机街采了几位小朋友，来听听他们的感受吧 ↓↓

警惕研学游背后的三大“陷阱”

据舜网报道，记者调查发现，火爆的研学背后隐藏着重重“陷阱”——

陷阱一：价高质低，研学成变相高价旅行

“与其给孩子报个所谓的研学营，还是一家人一起去旅行更有意义。”最近，家住丰台区的裴女士正在为刚上初一的女儿规划暑期出行，翻遍各大平台推荐的研学项目，也咨询了身边亲友，裴女士吐槽：“价格虚高，现在市面上的研学项目好像都不太值。”

裴女士随便点开家长群中一个名为“乡野童趣公益研学项目”的链接，广告中介绍：孩子们将去往河北省的一个村庄，在享受自然野趣的同时走访不同的家庭，参与农事活动，学习独立生活技能。然而，仔细研究行程安排就能发现，5天中只有一天半的活动与该主题相关，剩下的均以山野徒步、溯溪玩水、摸鱼捉虾、蔬果采摘等活动“充数”。

乡野童趣公益研学的行程安排，与“培养独立生活能力”的主题相距甚远。

“能跟培养独立生活能力搭上边的，只有第四天下午的‘生火做柴锅饭’。”裴女士指着手机屏幕上寥寥几行的行程介绍，皱着眉头说，“这项活动孩子在家不能做吗?为什么要大老远跑到乡村?价格也不便宜，5天就要花上4980元。”

顺着这条线索，记者在某知名旅行购票平台上，调查了北京近30家研学机构的50余个研学项目发现，自然生态、人文历史、科技创新等成为研学的热门主题，项目大致分为城市单日游、跨省市短程游以及跨国长途游，价格也从几百、几千到上万不等。尤其是随着疫情政策的放开，国际研学项目“重出江湖”，价格更是最高开到了7.3万元的“天价”。

“在价格方面，研学行业有没有一个统一的标准?现在感觉定价很随意。”家长刘先生从事旅游行业，他以当下深受欢迎的研学目的地、古都西安举例：“市面上4天3晚的旅行团定价在3000元左右，部分高端的私家团能达到5000元。”然而，当西安被贴上“研学”标签，在旅行团普遍包含的打卡古城墙、陕西历史博物馆、大唐不夜城、秦始皇兵马俑博物院等项目的基础上，加上秦文化体验、兵马俑手作以及《诗词飞花话长安印象》和《国宝书法鉴赏》两节“重磅鉴赏课”后，价格立马翻了一番，直奔9880元。

还有多位家长吐槽，孩子玩了一圈，回来收获甚微，研学就是一次披着学习外衣的高价旅游。“孩子到北京参加文化研学营回来，满脑子都是在北京环球影城玩了什么项目，买了什么玩具，去过的故宫、天安门、国家博物馆只字未提。”来自山西临汾的家长王女士告诉记者，“原本是想让孩子通过研学了解北京的历史文化底蕴，也许还能对历史学习有帮助。现在看来，小1万块钱白花了。”

现象二：游而不学，“名校游”多成“到此一游”

相比价格，研学项目被家长们诟病更多的是，花了大价钱，实际内容却与广告宣传不符，有虚假宣传的嫌疑。

“打着名校研学的旗号宣传，结果却被临时告知进不去，有种被骗的感觉!”最近，家长丁女士发布了一则朋友圈，痛斥某研学机构的虚假宣传行为。

她说，自己为9岁的儿子小亮精心挑选了7月3日的名校暑期研学项目，广告中明确提到有北京大学的参观行程。“当时孩子一看能进北大，眼睛都亮了，吵着嚷着就要报这个。”丁女士说，尽管该项目9980元的价格远超自己的心理预期，但她还是为儿子的名校梦买了单，“我也希望他能进名校感受不一样的文化氛围，激励他努力学习。”

“你看，这里明明写着，一整天都在北大，学生将进入校园参观，了解专业学科设置及校园生活，并完成‘觉醒时代的新青年’定向挑战。”在丁女士向记者展示的行程单上，赫然写着“第三天青年力量召唤，全天：北京大学”的加粗文字，当天晚间还会有一场“状元见面会”，学生将和北大校友见面，分享成长经历，开展思想交流。

然而，就当小亮满怀期待地等待出发时，丁女士却被告知，因北大在该团期内尚未开放社会参观，整日行程替换成参观其他博物馆。“工作人员还说，考虑到孩子打卡名校的心愿，他们将安排大家前往清华或北大门口合影留念。”丁女士无奈地表示，名校研学变成了校门合影，让家长很无奈。

在随后更深入的调查中，记者发现，如今市面上的研学项目，打着名校“擦边球”宣传的还真不少。比如，有的项目将清华、北大的校门照片放置在宣传首页，仔细阅读介绍才发现，所谓的清华研学实际上是带领学生进入清华大学艺术博物馆参观——这家博物馆属于独立运营场馆，普通游客付20元门票便可从博物馆自己的门进入参观，并不能进入校内。还有的项目宣称请来了“名校毕业生或老师”授课，但并未对任课教师的身份进行任何明确说明，是否真如宣传所说“来自名校”，也无从考证。这些研学项目均与家长和学生所期望的名校游相距甚远。

现象三：“师质”难保障，“教育部认证”可以直接花钱买

车辆突发故障，43名研学小学生被困高速;12岁少年在某景区被石制灯具砸中身亡;16岁学生暑期参加沙漠探险研学中暑，因未及时发现而身亡……近年来，研学事故频发，为行业的安全管理敲响警钟。

将捧在手心的孩子送到研学老师手中，令不少家长感到忧心忡忡。“好像所有项目都把关注点放在了研学的内容上，很少提及我们家长更关注的安全和师资问题。”家住西城区的郭女士说，她曾为女儿报过一个“双语野外研学营”，孩子能跟随外教前往野外营地，在全英文的教学语境中学习野外生存技能。

学生们在野外研学营自制竹筏进行水上比赛

然而，女儿回来后的一次无心分享，让郭女士感到后怕。“我记得那天下午，天阴沉沉的，好像要下雨。”郭女士13岁的女儿回忆，教练带他们来到一片宽阔的湖水旁，按计划进行自制竹筏的教学，“我们捆好竹筏后就下水比赛，比谁划得快划得远。”兴致高涨的孩子们并没有注意到，一场暴风雨即将来临。“我们在水上没划多久，就下起了大雨，老师赶忙招呼我们上岸，有些反应慢的同学直接掉进水里了，不过大家都穿着救生衣，没有发生危险。”

“这些老师都会水吗?有没有深水合格证?为什么不根据天气预报合理安排行程?”郭女士听了女儿的讲述后，担忧地表示，事故往往就藏在这些隐患里。

教师资格证、导游证、急救证……目前，研学市场并未对教师的个人资质进行硬性要求。去年，人社部在新修订的《中华人民共和国职业分类大典》中，增加了“研学旅行指导师”这个职业，意味着研学老师有了官方认可的“身份证”。于是，越来越多的研学老师选择考取“研学旅行指导师”证书，以“自证身份”。然而，记者调查发现，这其中也存在着猫腻。考取该证书需要报名、培训学习、参加理论实践考试等步骤，相应的，市场上出现了众多“考证培训机构”，号称花钱能买考试真题，甚至不用考试就能直接拿证。

记者联系到一家机构，工作人员介绍，交1500元就能获取“研学旅行指导师”证书考试的精准题库，完成线上培训后，就能拿到教育部认证的证书。“都是原题，对着答案考，保证能通过!”随后记者又表达了“着急拿证”的意向，对方暗示：“加100元，把考试交给我们，坐等拿证就行。”当记者对花钱买来的证书表示质疑时，工作人员则发来一串教育部官网链接，表示证书可以在官网查询真伪，“放心，现在很多研学老师都在考这个证，市场认可度很高。”

研学项目价高质低、游而不学、老师资质真假难辨……如此乱象之下，研学市场仍越来越火热。不少家长纷纷呼吁，加强对研学项目的监管，还孩子们一个“边游边学”的研学之旅。

律师答疑：“研学游”背后的法律问题

“研学游”乱象背后涉及哪些法律问题？对此，北京大成律师事务所高级合伙人王峰接受了央视网《新闻+》记者的采访。

《新闻+》记者：同样地点、同样市场的研学项目却定价不一，研学项目如何定价才合理？

王峰：研学游目前主要还是实行市场的调节价，也就是通过市场供需确定价格的机制，基本上由旅行社等旅游企业进行自主定价。虽没有明确统一的定价标准，但研学机构必须遵守我国《价格法》《旅游法》《广告法》。这就要求相关机构在签订的旅游服务合同中，应注明服务项目以及收费标准，不能任意收取未标明价格的费用，也不能进行价格歧视。

明码标价不等于随意定价。同样的研学项目，同样的研学目的地，却针对不同消费者给出不同价格，这种情况必然违反相关法律规定。

旅行社、旅游企业应合理测算自己的运营成本，将收费控制在合理的区间范围内。

《新闻+》记者：旅行途中的讲解人员“无证上岗”，甚至不做讲解，相关工作人员是否有资质要求？

王峰：对于旅行社和旅游企业组织的研学旅行而言，按照我国《旅游法》相关规定，担任导游应当具有导游证，担任领队也应当具备一定条件。

研学游属于旅游活动的一种特殊形式。导游人员如果没有持导游证上岗，领队也不具备领队的相关条件，旅游局可以依法责令旅行社进行改正，并且相关部门也可以没收其违法所得，并处以罚款，还可以将该旅行社或旅游企业相关违规行为予以公示。

《新闻+》记者：部分研学旅行协议要求学生自负危险后果，这样的要求合理吗？

王峰：目前研学游的主要参与人群是未成年人。我国《旅游法》第七十九条有明确规定，旅游经营者组织接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。同时，研学旅行的对象已扩大至大学生、成年人甚至老年人群体，他们的安全也应受到保护。我国《民法典》第一千一百九十八条也有明确规定，群众性活动的组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人行为造成他人损害的，组织者未尽到安全保障义务的，也应承担相应的补充责任。

部分旅行社、研学游的组织者订立的这种免责条款，属格式条款。按照我国《民法典》规定，一旦这种格式条款侵犯了消费者权益，可以依据《民法典》主张合同条款无效。

如果真的不幸发生意外，研学游的负责人，包括执行研学游工作任务的相关责任人员都有相应责任，学生家长可要求旅行社承担违约或者侵权责任。

如果发生严重意外，相关责任人员涉及违法违规，可能涉及过失致人重伤罪、过失致人死亡罪，应当按照我国《刑法》依法承担相应的刑事责任。

中国教育在线采写、制作，部分内容综合自舜网、央视网