人工智能上新台阶 中国移动如何垒土人工智能？

7月6日，2023世界人工智能大会在上海开幕。本届大会聚焦技术前沿，探讨产业未来，吸引了全球目光。

当前，人工智能（以下简称AI）已开始在各类场景中落地运用，我国也成为全球最大的人工智能应用市场。今年2月，工信部数据显示，我国人工智能核心产业规模超过5000亿元，企业数量接近4000家。全国已创建11个国家人工智能创新应用先导区和18个国家新一代人工智能创新发展试验区，丰富的应用场景正在持续迭代更新。

在基础科研领域，AI对蛋白折叠问题的解决，让科学家重新审视基础研究中尚未解决的“不可能任务”；在智能制造领域，智能网联汽车正被以AI为核心的软件重新定义；在社会治理和公共服务领域，AI“助手”正在帮助城市高质高效地解决各类“协同”难题……

作为通信行业领军者，中国移动将人工智能作为公司战略转型的重要组成部分，以构建面向通用人工智能的“人工智能大平台”作为实现智能服务运营的关键载体，基于泛在的算力网络提供开放、高效、安全、可控的社会级智能化服务，成为通用智能服务的供给者、汇聚者和运营者。

7月8日，中国移动在2023年世界人工智能大会上成功举办“大模型与深度行业智能”创新论坛。中国移动副总经理高同庆出席论坛并作题为“基于大模型的智能服务”的主题演讲。

高同庆表示，中国移动一是构建坚实的网、算、数基础设施根基，发挥全要素资源优势。二是以“九天”人工智能平台为核心实现新型智算引擎，提供大模型训推一体化研发能力和新型MaaS能力，形成规模化的人工智能产业服务能力。三是建立“体系化人工智能”原创技术体系。四是建立供给、汇聚和运营一体化的大模型服务运营体系，提供安全、高效、灵活、普适、低边际成本的社会级智能化服务。五是基于国家级重大平台、专项合作计划打造大模型开放合作新生态，推动基于大模型的规模化行业应用创新及蓬勃发展，加快形成面向经济社会各领域的赋能辐射圈。

目前中国移动已构建了人工智能大模型核心技术能力体系，包括通用大模型和面向政府治理、工业生产、民生服务和通信特色等领域的行业大模型。依托数字政府领域近年来的丰富建设经验，打造了九天·海算政务大模型，对数字政府的全流程进行深层赋能，助力政府为百姓提供更加便捷和智能的政务服务，提升政府社会治理的智能化水平;基于在客服领域长期积累，训练了九天·客服大模型，客服大模型将一定程度上重新定义客户服务的内涵和模式，带给用户全新的体验。

人工智能的未来还有待书写。正如联合国秘书长古特雷斯在为“人工智能造福人类”全球峰会发表的视频致辞中强调，要让人人都能受益于人工智能的发展，就必须为其设置“护栏”，而且这些“护栏”要植根于人权、透明度和问责机制。

探索如何使用人工智能来帮助世界实现可持续发展目标，道阻且长。