把握做好群众工作的“契合点”

原标题：把握做好群众工作的“契合点”

“江山就是人民，人民就是江山。”党的性质宗旨、初心使命、奋斗目标，决定了为民服务、替民造福只有进行时，没有完成时，也由此要求党员干部必须与时俱进提高做好群众工作的本领，在满足人民群众日益增长的美好生活需要的过程中，密切与群众的联系，为党长期执政奠定坚实而深厚的群众基础。

现实中，有党员干部直言不讳，现在的群众工作不好做，有时付出千辛万苦，群众仍然不认可、不“买账”。明显地，这是做群众工作的方式方法出现了问题。毕竟“伸手不打笑脸人”，哪儿有为自己办事情、送福利，还能不置可否、不以为然的道理呢？党员干部做群众工作，应努力找准“契合点”。只有彼此契合，才能有机结合；只有有机结合，才能相互成就，既让群众得实惠，也彰显党员干部的价值。

要作风契合。党员干部下到基层，只有没有官僚习气、老爷作风，才能与群众慢慢靠近、逐渐走近。现实生活中，正是少数党员干部始终不肯放下架子，与基层群众接触也是“正襟危坐”，摆出一副十足的官相，才让群众“惹不起、躲得起”。形象问题非小事，作风问题很重要。把群众工作做到位，首先得把自己当作群众，以平等视角看待群众，甘于与群众坐同一条板凳。只有“只见公仆不见官”，才能让群众愿意接触、能够接受。

要话题契合。曾经有党员干部一头雾水，明明是正儿八经地与群众谈工作，为何群众就是心猿意马、心不在焉呢？“行有不得，反求诸己。”做群众工作是一门没有教科书的学问，要慢慢体悟。现实中，很多时候与群众交谈不畅，并非群众不想谈，而是彼此的话题不契合。观念一变天地宽。只有以入乡随俗的真诚之姿，与群众话家长里短，尽可能地让群众把自己当作乡邻朋友，群众才能知无不言、言无不尽，并于你来我往中，让群众深感党员干部是知心人，愿意说出自己的难处、苦处。

要供需契合。党员干部做群众工作，本质上是为群众办实事、做好事、解难事，让群众更有获得感、幸福感和安全感。然而实践中为何一再出现“人又吃了亏，戏还不好看”的尴尬呢？透过现象看本质，不过是你给的，非我想要的；我想要的，你却无动于衷。党员干部做群众工作，同样有一个供需是否匹配的问题。换言之，就是在为群众谋福利之前，不妨如同市场主体研判市场需求一样，先把群众的相关愿望和期盼搞清楚、弄明白，然后再围绕群众的切身利益诉求开展工作，如此才能让群众喜上眉梢。

要效果契合。“一锹挖不出一口深井。”党员干部做好群众工作，同样不可能一蹴而就、毕其功于一役。实践中，正是少数党员干部做工作要么浅尝辄止、虚晃一枪，要么虎头蛇尾、有始无终，才让群众觉得有的党员干部华而不实、沽名钓誉。好事要办好、实事须办实、难事应解决到位，才能赢得群众认可。党员干部做群众工作，必须坚持效果导向，做到群众不答应不住手、群众不认可不收手，如此才能各美其美，美美与共，从群众的笑脸中收获满满的成就感。

要说认真，共产党人最讲认真；要说求实，共产党人最讲求实。无数事实表明，做群众工作只有认真，才能收获群众的真心；只有实事求是，才能让群众由衷折服。党员干部始终围绕是否契合考虑问题、优化措施，就必能让每一分努力都功不唐捐，点点滴滴化作群众眼里的甜美、心中的甜蜜，真正兑现以自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”的庄严承诺。（刘良军）

来源：兵团日报