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和中介签了协议房东却又改口,中介:不签合同就是你违约

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记者台雪超刁明杰

日前,青岛的任先生通过青岛租查查置业有限公司租房子,和中介谈好了只租两个月,并按中介要求交了定金和中介费,签署了一年期限的《房屋租赁定金协议》。然而签租房合同时首次见面的房东却提出转租需要扣钱,并称提前告知了中介。而对于这一多冒出来的费用,中介不仅“甩手”不管,并且告诉任先生不签合同就是违约,定金和中介费一概不退。

发布的房子不存在

短租两个月却要签一年的协议

6月15日,任先生在58同城APP上浏览房源信息,看到名为“龙泽书苑”小区的住房可以短租,于是与发布房源信息的中介加了微信。据悉,该房产中介为青岛租查查置业有限公司工作人员。在微信里,青岛租查查置业有限公司中介人员告知任先生他所看到的房子并不存在,引导他选择其他房子。随后中介人员发给任先生其他房源的视频,任先生选中一套月租1600元的房子,6月16日跟着中介人员实地看房,但与视频里差距甚远,条件较差。

18日,中介人员和另一名女中介带任先生去郑庄尊邸小区,看了一处条件稍好的住房。任先生表示,中介人员以该房条件好、房源紧张等说辞劝说他立刻定房,并承诺可以只租两个月,到期前只要提前15—10天和中介说,中介便负责将房子转租出去,不会遇到租不出去的情况。同时承诺只要房子验收没有问题,押金便按时退还。

在中介的劝说下,任先生打算租下此房,但此时房租变为了1720元/月,中介同时要求任先生先转定金并签署一年期限的“房屋租赁定金协议”。

“在签协议之前,一起的女中介就让我支付定金2000元和中介费1720元,我便通过支付宝转账给她。转账完成后才开始签协议。”任先生说。

协议中,甲方房东的姓名由中介人员一人填写,手印也是中介人员按的,其中的详细内容也均由其填写,整个过程房东并未出面。

“在填写该协议时,中介人员告知我租房所需缴纳的全部费用,并在该协议中清晰可见。但是,就‘管理维修费’一说,我们双方产生了第一次分歧。”任先生介绍,该费用原为398元,中介告知他该费用由他出,并以“房东需要去派出所给乙方登记、销户,因此乙方需要给甲方辛苦费”等为由,强迫自己交该费用,但任先生不接受该费用。女中介见任先生并不妥协,便提出由自己去找房东协商。“没过几分钟,她说已经协商完成,该费用由上一位租客承担。在此处我大不理解,询问为什么由上一任租客承担,但是他们并没有给我正面解释。”

在签订协议之前,任先生又重申自己只租两个月,中介均表示同意。同时,中介承诺宽带费和物业费实行“多退少补”制度,即要求任先生一次性支付一年费用,如果任先生两个月后不续住,房东便会把剩余的十个月费用退还给自己。

出于谨慎起见,任先生要求在协议中注明。记者看到,房屋租赁定金协议中明确显示,签订正式合同乙方还需要缴纳房租1720元、押金2000元、物业电梯费1056元、宽带费500元、预存水费200元,另外标注了如果两个月后转租,宽带费、物业费返还。先按要求交完定金和中介费共3720元并签订完该协议后,任先生想当天入住。但中介以房屋卫生差需要找保洁打扫为由,要求任先生次日入住,并在次日和房东签正式租房合同。

房东提出转租要扣钱

中介称不签合同租客违约

6月19日,任先生见到了房东。“房东见面后便立刻添加我微信,并说先给我发送其他要求,我同意后,再签纸质版合同。我看到微信发来的那些要求后,可以说大为惊讶。每一条都十分‘专业’,仿佛也是干中介的,经过专业培训似的。”令任先生无语的是,房东又附加了很多条款,而且这些条款中介此前均未告知。

“尤其是第2条,转租方法写着要扣除月租金30%费用,太可笑了!这个要求不但没有任何法律依据,且中介并未提前告知,再者与先前所说的维修管理费中的辛苦费说法严重冲突。”任先生说,房东称已经告知中介方。而中介却说,这是房东自己的要求,让任先生与房东自行协调。就在分歧时,中介人员拨通了协议上青岛租查查置业有限公司“于经理”的电话。

“在微信通话中,这名女性经理态度强横,告知我这不属于中介的职责。并且和我说如果租一年就不用付这30%了。我便询问他们的职责是什么,对方便说他们已经把房子介绍出去了,钱也收完了,定金也给了,剩下的就不归他们管了。”面对这种不负责任的说辞,任先生又质问谈好了只租两个月,为什么让他租一年?“对方以我和她签订的是年合同为由,告诉我就是一年,至于中介人员承诺的两个月后转租,只是口头承诺,所签订的定金协议里明确规定口头承诺均视为无效,只要房子租不出去,哪怕我不续租也要继续交钱。”对方表示,若此时任先生不签租房合同,就算租客违约。至此,任先生才彻底意识到,自己被深深“套路”了。

“先用一套低价房源吸引租客,再引导租客看其他房子,再鼓吹该房子多抢手,让租客先交定金,中介费和一年期的多种费用。随后房东再出面加不合理要求,如若租客不同意就是违约,定金和押金反正在中介手里了。而且不论租多久,都用一年的协议模板让租客签署,等到日后遇到问题时,中介再以口头承诺不作数为由让租客吃哑巴亏。我严重怀疑房东和中介沆瀣一气,整个租查查公司就是在以这些方式行骗。”任先生说,可以想象到,即使租下了房子,等到退租时也一定会出现各种套路。

中介乱象屡禁不止

行业主管部门建议走法律途径

由于6月19日中介、房东、任先生三方面谈不欢而散,事后任先生想进一步和房东沟通,让房东拿出其提前告知过中介该项费用的留存证据,但房东拒绝通话随后便删除了任先生的微信。“就是在等着我违约。因此我严重怀疑房东与中介公司沆瀣一气,共同欺诈消费者。”任先生说。

根据任先生提供的联系方式,记者拨通了房东的电话,对方听到询问租房的事情立马挂断了电话。随后,记者又拨通了与任先生签定金协议的租查查中介人员的电话,对方表示具体事项需要联系其经理,记者随即拨打了定金协议上“于经理”的电话,“于经理”表示自己不接受采访。任先生表示,自己曾拨打12345求助,工作人员告知他可以拨打12348寻求法律援助,而事后自己多次拨打均未接通。7月6日,任先生向记者反映情况时,再次拨打12348,一连打了三遍,始终没有接通。

在此前齐鲁晚报·齐鲁壹点《屡遭投诉的“租查查”,谁来查一查?》的报道中,青岛市住房和城乡建设局中介管理处的工作人员曾表示,租查查主要问题为价格问题,应由市场监管部门处理。7月3日,青岛市住房和城乡建设局发布的《关于青岛租查查置业有限公司住房租赁风险的提示》中写道“经初步调查了解,该公司的上述经营行为涉嫌违反价格管理相关法律法规,青岛市住房和城乡建设局已函告价格主管部门”。

根据青岛市住房和城乡建设局中介管理处工作人员的说法,记者通过青岛市市场监督管理局联系到了价格主管部门——青岛市价格监督检查局。

该局工作人员表示,青岛租查查的行为属于行业管理问题。随即记者联系了青岛市住建局中介管理处,此次该单位工作人员表示,其单位是行业主管部门,但建议消费者走法律程序解决。

青岛农业大学法学博士贾宝金认为《房屋租赁定金协议》已经具备房屋租赁的主要条款,任先生可以到法院起诉申请撤销《房屋租赁定金协议》,其法律依据是:《中华人民共和国民法典》第一百四十八条“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”第一百四十九条:“第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

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