又是网约车惹的祸？26岁女子乘车失联已2天，父亲称其患有抑郁症

近日四川省眉山市发生一起网约车乘客失联事件，一名26岁的女子乘车后失去了联系。据女子的父亲透露，女儿患有抑郁症，可能与她的心理状态有关。

这一事件引发了广泛关注，家属为了找到女儿的下落，呼吁不仅要寻求网络求助，更需要迅速报警，让警方介入调查。本文将从准确报警、乘车安全措施和心理健康关怀三方面讨论如何保障乘客在网约车平台上的安全。

一、迅速报警，通知警方介入调查 在网约车乘客失联事件发生后，家属要第一时间报警，通知警方介入调查。只有警方的专业力量和丰富经验，才能迅速展开调查，并利用各种调查资源进行搜索。当然，家属也应提供尽可能详细的资料，如网约车司机的身份信息、乘车时间和地点等，以便警方能够更准确地展开工作。同时，社会各界也应该加强关注，积极参与搜寻行动，共同为保障乘客的安全发挥积极作用。

二、加强网约车平台的安全保障措施 在乘客使用网约车平台时，平台方应加强对司机的背景调查和资质核验，确保合格且信誉良好的司机能够为乘客提供服务。同时，平台应建立全面的乘客信息保护机制，确保乘客的个人信息安全，避免信息泄漏引发不必要的风险。此外，平台还应配备多种安全保障措施，如紧急联系按钮、实时定位追踪等，提供给乘客在紧急情况下迅速联系平台或家人的手段，以及实时追踪车辆位置，确保乘客的安全。

三、关注乘客的心理健康 对于患有抑郁症等心理疾病的乘客，家属和社会应给予更多的关怀和支持。平台方可以与相关专业机构合作，为乘客提供心理咨询服务。司机方面也应接受相关培训，增加对心理健康问题的敏感度和应对能力，及时向平台或相关部门报告发现的异常情况。

此外，家属也应及时寻求专业帮助，共同制定合理的康复计划，帮助患者走出困境。

结论： 网约车乘客失联事件再次提醒我们，在享受网约车便利的同时，也面临着一些安全隐患。家属和社会应该共同努力，通过迅速报警、加强网约车平台的安全保障措施以及关注乘客的心理健康，提高乘客在网约车平台上的安全水平。

同时，政府应加强对网约车行业的监管，制定更为严格的规范，确保乘客的安全权益得到有效保障。只有这样，我们才能真正享受到网约车为我们带来的便利，而不必担心安全问题的困扰。