【行业观察】 百行百家App快乐购： 聚焦普惠金融 助商惠民开新局

责任编辑｜杨琪

插图｜蔡鸿君

2023年，“提振消费、提质升级”成为主旋律，线上消费呈现显著增长态势，中国银联立足金融服务实体经济和民生本质，把满足群众金融服务需求作为出发点，以推动线上消费受理网络建设，实现线上线下一体化经营为契机，纵深推进普惠金融惠民工作，创新升级“百行百家App快乐购”活动，以助商惠民之力应民生之盼、解民生之忧，助推消费提质升级，让用户普惠金融获得感成色更足、幸福感底色更暖，助力线上消费市场发展新格局。

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百行百家齐发力 为惠民实事添活力

为了将更多优惠资源用之于民，既为用户带来多元化线上消费场景，又助推银行及商户增强用户黏性，中国银联推动与银行、商户的深入合作，挖掘银联网络价值，升级“百行百家App快乐购”活动。

多元线上消费场景满足用户个性化消费需求。从商户范围来看，此次“百行百家App快乐购”活动涵盖诸多优质商户，覆盖了电商购物、商旅出行、在线超市、生活缴费等各类民生消费场景；其中，线上优惠商户包括得物、永辉生活、宜家、网易严选、百联等百家知名品牌；而在支付平台方面，中国银联积极打造的银联线上收银台，将安全、便捷、高效的银联支付产品全面嵌入线上场景，覆盖了中国银联主要线上支付产品，用户通过“云闪付”、云闪付网络支付平台（以下简称“云网平台”）、各商业银行App、银联手机闪付构建起了完善支付的体系，支付互联互通再提速，丰富了互联网支付体验，为用户提供了高效、便捷、多元化的支付选择。

多重优惠权益尽显普惠金融惠民初心。即日起至2024年3月31日，消费者在“百行百家App快乐购”活动中，不仅可以在百家线上App及小程序使用银联手机闪付（各类手机pay）、“云闪付”App、银行App进行支付，触发用户“网上支付选银联”的支付习惯。用户还可享受随机立减或积点加倍，用户月累计消费1000元还可触发抽奖送券包（月/季卡、商户券、红包、积点等）活动。同时，百行百家App本身也会经常针对持有不同银联卡的持卡人、不同领域的消费场景和主题节日定期开展营销活动，以多重资源整合实现普惠金融惠民初心，让普惠民生真正落到了实处。

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科技助商展共赢 为提振消费提实力

深化科技服务，赋能商户经营。在升级后的“百行百家App快乐购”中，中国银联线上支付部不仅针对C端用户营销激励商户接入云网平台等银联线上新产品，加快线上受理网络建设，引入苏宁易购、网易严选等合作商户App；还通过朴朴、永辉生活等小程序为B商户开辟了新的经营渠道，实现助商引流的同时，凸显银联线上收银台，进一步实现商户端内的银联用户转换，共赢模式实现了合作商户规模乘数化扩列，为服务实体经济，提振消费增添新动能。

扎实产业合作，赋能银行经营。一方面，银行App作为数字消费的重要载体，中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行手机银行、平安口袋银行、浦大喜奔、浦发手机银行、兴业银行、光大银行、发现精彩、民生银行、全民生活、中信银行手机银行、缤纷生活、掌上京彩等各商业银行App参与了此次“百行百家App快乐购”活动，与中国银联形成推动线上消费的强大合力，取得了显著成效。另一方面，中国银联注重数字化转型战略，积极发挥科技平台作用，“百行百家App快乐购”使商业银行通过其自有App集结云网平台，联接商户资源，全面发力，从而实现引流共赢的局面，获得建立在消费信息之上更为精准的用户群，有助于银行构筑自有私域生态体系。

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金融普惠显责任，为服务民生增动力

伴随移动支付的发展步伐，中国银联持续拓宽支付场景，优化服务质量，目前，中国银联移动支付产品体系在足不出户的线上支付业已应用广泛，包括购物、交通出行、医疗、税务、政务各类民生场景和行业领域中都有涉及，尽显金融普惠服务民生的宽度。

“百行百家App快乐购”活动从更加细分的角度，联合商业银行与商户，升级“消费+”优质服务体验，提升“消费+运营”服务能力，是中国银联尽显金融普惠服务民生的重要举措之一，为中国银联线上支付业务发展、服务民生注入了新的动能，是中国银联始终坚守“支付为民”理念，坚定“四方模式”的具体体现，也是中国银联持续提升服务社会和民生的能力，激发市场主体活力，助力国民经济高质量发展的责任的担当。

在数字经济发展浪潮中，中国银联将始终坚守”支付为民“理念，联合支付产业各方，积极发挥好基础平台、基础网络作用，紧密配合政府机构开展促进消费、促进营商环境建设工作，不断加强产品与服务创新，释放线上消费潜能，为扩内需注入强劲动能，让金融普惠的“触角”和有温度的支付服务延申至经济生活的各个角落，使服务民生的出发点和落脚点始终立足广大人民群众，尽显助商惠民勇开新局的责任担当。