河南
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为增强我县文化旅游市场发展内生动力，繁荣文化旅游市场，文化广电旅游局以12345热线工单为切口，倾听群众心声，采取多种举措，进一步优化营商环境，深化“放管服”改革、简政放权、优化政务服务，推动全链条优化审批、全过程公开监管、全周期提升服务，全力助推文化旅游市场加速复苏。
今年以来，县文化广电旅游局共办结工单25件，涉及非物质文化遗产、特产、校外艺术培训机构退费、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、影院等方面，有力维护了文旅市场良好经营秩序，净化了市场环境。文化广电旅游局负责人表示，会继续把12345热线工作作为服务群众的桥梁和纽带，健全办理机制，强化责任意识，不断提高办件质量，切实提升文化服务水平。
下一步，文广局将坚持全县文化旅游“一盘棋”理念，紧抓12345热线工单办理工作，及时回应群众关切，以更大力度和过硬举措扫除营商环境乱象、破除思想观念障碍，以更优质的政策环境、更有序的市场环境、更便利的政务环境、更亲商的人文环境，促进我县文化旅游市场更好更快发展。
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