长租公寓如何进行抖音运营？

抖音出房，在公寓行业里早就不是什么新鲜事了。

面对竞争越来越激烈的市场，中介、端口费的支出成本在不断提高，开辟新的“获客渠道”至关重要。

寓小二服务客户中，不乏有抖音出房做得非常出色的公寓，他们通过抖音获客的数量甚至排到了所有渠道的第一、二位，成为主要的获客平台。

今天，《寓小二聊运营》就和大家分享：为什么要做抖音，抖音出房又该怎么做？

抖音有没有租房流量？

抖音有没有流量，得靠数据说话。

根据巨量算数（抖音官方平台）的数据统计，2022年抖音的整体日活用户量已突破7亿， 用户年龄主要集中在18岁至35岁之间，且88%分布在非一线城市。

这无疑说明，抖音的大量用户与潜在租房用户画像符合，而且对于下沉租房市场来说，更有吸引力。

另外，抖音是一个泛生活化平台，用户喜好多元。相比小红书定位一二线城市高消费追求品质的女性群体，抖音的用户基础面更大，这意味着获客机会也就更大。

最后，根据《2023抖音房产白皮书》数据显示，抖音房产相关赛道注册的企业号已经突破41万个，覆盖粉丝超过1.6亿人，而且开设增速还在不断上涨。

这足以看出，在线上渠道布局较早的品牌公寓、二房东和房产中介机构，已经享受到了抖音的流量红利；对于还未进行抖音获客的公寓来说，更要抓紧机会，不要错过抖音流量红利。

抖音可以拍什么？

小二找了几十个长租行业做的比较出色的账号，总结出适合公寓拍摄的内容方向，主要分为两类：

一是有真人出镜或配音口播的房源带看视频。这类视频最直接，就是推销房子，但核心是出镜的人需要比较有趣，可以显示一定的差异化。

二是传播公寓日常运营中的趣事。这种视频有助于把公寓打造得更加立体、丰满，也更容易获得租客信任。

举个例子，寓小二有一个重庆客户封禁期间大批房源空置，无法进行线下带看。

于是他们从模仿同行短视频开始，凭借颇有辨识度的重庆方言、简洁明了的带看动线，加上时不时放出视觉冲击力很强的“垃圾场”式退租现场，博得了大量用户关注。

2年下来，这家公寓已经做到重庆业内粉丝量和获赞量第一的抖音账号。通过抖音渠道的获客数量，占到每月成交总量的30%。

抖音获客的秘诀是什么？

很多公寓都在做抖音，也在拍看房视频以及分享一些生活化的内容，但获客效果差距很大。那抖音获客的秘诀到底是什么呢？这里有三点值得分享：

第一：要想出彩，必须来点不一样的

99%的看房视频都是类似的，想要做得“眼前一亮”，必须要在形式上做出反差，让大家容易记得住。

比如一个毫无特点的二房东，一本正经地介绍房子，很难火；但让一个邻家妹妹讲着本地方言，一边找房一边讲着自己的租房“避坑”经历，就吸引人多了。

有差异化，才能加深潜在客户的记忆，增加账号的辨识度。

第二：大胆表现，要让用户觉得公寓有意思，而不是简单的“广告”

交通是否方便、周围有什么配套、租房有什么服务、小区是否安全、家电配置是否齐全等，有这些理性客观的内容，只能算是完善了视频的“躯干”，而内容的“灵魂”就需要更加亲民、亲切，拉近客户的距离。

比如寓小二的一个四川南充公寓客户，他们的视频就主打一个“亲切感”。一男一女真人出镜介绍房子，好似一对情侣在为自己租房。

这就是抓住了用户的共鸣心理，用“生活化”看房的视角，拉近与用户之间的距离。相信用户看到也会被这种亲切感吸引，询价留资自然水到渠成。

另外，感性角度还包括共鸣、冲突、欲望、幻想、感官等，公寓可以结合自身优势去尝试-复盘-深挖-重复，找到自己的风格，慢慢巩固账号特色。

第三：如果你没有流量，可能就是拍得“太少了”

还是以南充客户为例，他们2个月足足拍了133条视频，也就说连拍带剪，每天更新2条原创视频，可见这惊人的执行力。

有些时候，没有成功不是因为没找对方法，可能只是不够努力而已，只要在对的方向上坚持下去，量变就能产生质变！

转化同样关键

抖音只是获取“线索”，成交依旧靠“转化”。

用户留资后，管家能在几分钟内响应，租客留资到成交签约，中间任何环节断掉或者没有及时服务，租客都有可能流失。

公寓自身的运营和服务能力，对线索转化起到决定性作用，这也是公寓做抖音之前必须考虑到的问题！