石岿然：共享经济下道德风险控制与信任机制构建研究 | 入选2022年度《国家哲学社会科学成果文库》

石岿然，管理学博士，南京审计大学金融学院院长、教授、博士生导师，研究方向为信用管理、供应链金融、平台经济。主持国家社科基金重点项目、国家自然科学基金项目等课题20余项，在国内外期刊发表论文140余篇，被SSCI、SCI、CSSCI收录70多篇，出版专著4部，入选国家哲学社会科学成果文库1项，获省级科研奖励5项。

以爱彼迎（Airbnb）和优步（Uber）为代表的商业模式在全球范围内的成功，宣告了共享经济的崛起。国家信息中心分享经济研究中心预测，近几年我国共享经济将保持年均40% 左右的高速增长。党和政府高度重视共享经济发展，指出要在共享经济等领域“培育新增长点、形成新动能”。由于共享经济平台具有主体多元化、交易跨地域超时空等特点，其衍生的网络社群呈现高度复杂的结构，从而引发了道德风险（moral hazard）频发等乱象。例如，用户违规停放共享单车增加社会管理成本，大量共享经济平台利用押金进行资本套利，各类“伪共享真租赁”泛滥。这些“败德行为”扰乱了市场秩序，造成了严重的信任危机，共享经济陷入“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的怪圈。因此，有效控制道德风险并合理构建信任机制，对于我国共享经济的健康有序发展具有重大意义。

“共享经济”的源起可以追溯到Felson和Spaeth（1978）提出的“协同消费”（collaborative consumption）概念，但其模式直到近年来随着互联网（Internet）信息技术的发展才兴起。关于共享经济，目前尚无统一定义，研究者认为协同消费的核心是共享。现有关于共享经济的研究主要集中在驱动因素、商业模式、影响作用、制度变革等方面，对于共享经济下道德风险的研究寥寥无几，有关中国情境下共享经济的信任机制研究较为缺乏，且大多数文献为政策上的宏观论述，实证分析及经验数据相对不足。对于这一现象，有学者认为共享经济领域过去一直在研究“冰山露出水面”的部分，而忽略了“水下”更丰富而有意义的道德风险及信任机制问题。

由于道德风险的存在，共享经济中各参与方都倾向于过度使用共享资源，从而破坏了资源的合理配置，且极易引发各参与主体之间的不信任。共享经济的本质是信用经济，共享的核心和基础是信任。基于此，（石岿然著. 北京：科学出版社，2023.4）通过新的研究视角，较为系统地探讨模型化方法在共享经济信任研究中的应用，为共享经济参与者之间的互动关系提供一个理论框架。同时考虑到基于因果关系的传统及量化实证分析在研究共享经济时是可行的和有效的，本书着眼于中国共享经济企业实践，从更广阔的视阈，将经验、案例、计量和模拟等不同的研究方法有机结合，既体现了理论体系的严整性，又尽可能地还原了道德风险的危害以及信任在共享经济中真实客观的作用，以期研究结论更具有借鉴和启发意义。

A

主要内容

本书从共享经济下道德风险治理视角出发，紧紧把握信息不对称、信用脆弱性等关键要素，在系统梳理“共享经济”的内涵外延、发展动因、存在问题及相关政策的基础上，重点研究了共享经济的市场准入、服务定位、资金管理、声誉评价与监督惩戒问题，并进一步通过案例研究和实证分析方法研究共享经济下提供者、共享经济平台、消费者之间信任机制的构建，最后探讨了共享经济治理的逻辑转换、特征演变和实现机制。

▲ 研究内容与关系结构

本书分为4部分，共15章，各章的内容安排如下。

▋第一部分为导论和文献综述。

• 第1章导论阐述选题的背景及意义，界定研究对象和主要概念，提出本书的研究结构、主要内容和技术路线。

• 第2章是国内外研究动态和理论基础，系统梳理了“共享经济”的内涵外延、发展动因、存在的问题及对策主张等方面的研究。

▋第二部分从时间维度将共享经济运行划分为几个紧密衔接的阶段，重点研究共享经济准入、服务定位、资金管理、声誉评价与监督惩戒问题，共包括6章。

▲ 第二部分研究结构

• 第3章从共享经济平台与提供者、消费者之间的行为互动关系出发，对共享经济下参与主体道德风险的产生与信任关系的构建进行分析，初步建立起研究框架。

• 第4章建立平台准入定价及其质量控制模型以讨论共享经济平台在面对质量隐忧时的策略，通过引入质量水平这一变量，研究共享经济平台的服务质量定位与价格结构。

• 第5章研究共享经济平台的资金管理和风险控制问题，探讨共享经济中备受关注的押金问题，分析如何对欺诈性财务披露采取严厉制裁，以缓解和降低消费者面临的风险。

• 第6章从信任博弈和声誉机制两个视角研究了道德风险的缓解机制，通过构建一系列模型分析提供者、消费者、共享经济平台之间的行为博弈，并研究通过构建声誉机制、激励机制及信任机制来控制道德风险。

• 第7章分析共享经济平台如何对商家进行信任评估，以及对于失信问题频繁出现的共享经济平台而言，采用何种声誉机制更为有效。

• 第8章将研究从个体参与者拓展至群体参与者。在共享单车平台和政府的博弈模型中，将第三方监督引入博弈矩阵，并考虑政府监管的局限性，分析在有限理性的情况下，共享单车平台和政府的动态策略选择。

▋第三部分通过案例研究和实证分析方法研究共享经济下提供者、共享经济平台、消费者之间信任机制的构建，共包括5章。

▲ 第三部分研究结构

• 第9章构建了“目标—行为”概念下的研究框架，以小鸣单车为例，在全面考察其创立、发展过程的基础上，对出现的各类道德风险进行剖析。

• 第10章以滴滴出行平台为研究对象，深入分析了共享出行平台的运作过程并透视道德风险的形成机理。

• 第11章基于提供者视角，对其行为动机及内在机理进行实证分析，为理解提供者参与共享经济的行为动机和影响因素提供了参考依据。

• 第12章以消费者为研究对象，基于动态演化的视角对消费者建立初始信任和形成持续信任的因素进行了实证分析。

• 第13章从共享经济平台的角度出发，针对初始信任和持续信任两种情形分别构建了概念模型，分析了共享经济中消费者信任的动态变化。

▋第四部分探讨共享经济治理的逻辑转换、特征演变和实现机制，并对全书进行了总结，共包括2章。

• 第14章系统回顾了我国共享经济治理的政策目标，阐述了共享经济的道德风险控制与信任机制构建问题应从多个维度进行综合考察和逻辑转向。

• 第15章为全文总结与展望。

B

核心观点

当前，共享经济的发展步入新阶段，呈现出参与主体多元化、网络关系复杂化、公共价值差异化等新特征。因此，应从多个维度进行综合考察。通过“微观—中观—宏观”三层联动，并从“理念—技术—制度”维度对参与主体可能出现的偏差进行矫正，才是共享经济发展困境的破解之道。

• 微观上，面对利益冲突的加剧，需要引导共享经济进行综合规制；

• 中观上，面对时空冲突的变化，需要加强共享经济各方协同治理；

• 宏观上，面对公共价值冲突，需要完善共享经济发展的信用体系。

具体来说，共享经济的治理需要从理念、内容、手段、主体、模式等方面进行动态调整：

• 核心目标上，从政府职能转变向治理现代化升级；

• 信息治理上，从信息不对称向信息准对称的升级；

• 治理主体上，从外部监管为主向平台企业内生治理聚焦；

• 治理模式上，从以单向治理向德法共治拓展。

基于此，要形成与全过程治理相适应的一系列机制，包括：共享平台审核机制、共享平台信息披露机制、共享经济的资本管控机制、共享经济评价与声誉机制、共享经济运行监督与惩戒机制、共享经济参与者责任管理机制、共享经济的信用机制。

C

创新点及下一步研究方向

本成果的学术创新在于：

• 瞄准促进共享经济健康发展的关键问题，构建实现机制。通过全面分析共享经济不同运行阶段的道德风险控制及信任机制构建，探讨了不同共享经济模式的治理机理、治理方式和适用情境，建立了共享经济治理模式的分析框架与实现机制；

• 剖析共享经济发展的制度障碍，探寻共享经济治理转型的路径与方案。通过深入分析参与主体的多元化、治理行为的无序化和制度设计的滞后性，系统阐述了道德风险控制与信任机制的构建范式，为新的发展阶段共享经济治理提供了新思路和新借鉴。

研究成果的价值体现在：

• 学术思想上，从参与者行为规律的角度出发，分析道德风险对信任危机的影响机理及提升信任的策略和路径，深化了对于共享经济下道德风险治理的理论研究。

• 学术观点上，本成果认为应将多重过程机制及其相互作用作为着眼点，将“多元协同治理机制”来巩固、强化、扩展信任关系作为着力点，以推动各主体有序互动和共生演化和增强共享经济治理的包容性作为归着点。

• 研究方法上，将案例研究、理论建模与实证分析有机地结合，强调规范研究与实证研究相结合，理论洞察与实地调研并重。

• 制度创新上，探索了共享经济治理的逻辑转换，并从理念革新、顶层设计、协同治理、机制优化、数据增能、法律完善、权益保障和信用重构等方面进行了系统阐述。

下一步的研究将重点围绕三个方面展开：

• 深入探讨共享经济下有关消费者保护策略；

• 加强对关于共享经济提供者监管策略的分析；

• 不断拓展有关共享经济治理的研究广度和深度。

本文摘编自《共享经济下道德风险控制与信任机制构建研究》（石岿然著. 北京：科学出版社，2023.4）一书“前言”“第1 章 导 论”，有删减修改，标题为编者所加。

（国家哲学社会科学成果文库）

ISBN 978-7-03-074975-8

责任编辑：金 蓉 方小丽

以爱彼迎（Airbnb）和优步（Uber）为代表的商业模式在全球范围内的成功，宣告了共享经济的崛起。共享经济平台具有主体多元化、交易跨地域超时空等特点，引发了道德风险频发等乱象并造成严重的信任危机。因此，必须有效控制道德风险并合理构建信任机制。本书从共享经济下道德风险治理视角出发，紧紧把握信息不对称、信用脆弱性等关键要素，在系统梳理“共享经济”的内涵外延、发展动因、存在问题及相关政策的基础上，重点研究了共享经济的市场准入、服务定位、资金管理、声誉评价与监督惩戒问题，并进一步通过案例研究和实证分析方法研究共享经济下提供者、共享经济平台、消费者之间信任机制的构建，最后探讨了共享经济治理的逻辑转换、特征演变和实现机制。

（本文编辑：刘四旦）

一起阅读科学!

科学出版社│微信ID：sciencepress-cspm

专业品质 学术价值

原创好读 科学品味

科学出版社视频号

硬核有料 视听科学