整合公益服务资源，打造“睦邻延吉公益市集”

党的二十大报告指出，要完善社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。杨浦区深耕“三微治理”品牌多年，引入社区规划师等资源，以“规划”为切入口，以“参与”为关键点，以“社区”为落脚点，以“公共空间”营造升级为撬动点，深入推进“参与式社区规划”工作。让我们一起来感受杨浦“三微治理”新成果，带来的社区新风貌。

杨浦区

延吉新村街道

延吉新村街道自2009年起开展睦邻中心建设，至今已建成开放四个睦邻中心。随着社区治理要求不断提高以及居民服务需求日益多样化，睦邻中心点位不够、设施老旧、服务内容少等不足之处日益凸显。为弥补睦邻中心在服务方面的不足，满足居民个性化服务需求，街道以“微公益”为理念，利用废弃的小木屋，通过整合公益服务资源，打造了“睦邻延吉公益市集”。

整合公益服务资源

打造“睦邻延吉公益市集”

延吉新村街道是如何做的？

主要做法

政社联动拓展公益服务新空间

一是政府出资维修更新 。在水丰路社区卫生服务中心对面原有两间废弃的小木屋，设施损坏，外观陈旧。经过调研，街道决定利用好小木屋的空间，将其打造成便民服务小木屋。街道出资对小木屋的门头、门锁、公示栏等设施统一进行维修，并对其外观进行更新。此外，为满足小木屋日常用电服务需求，街道还出资配置了两个充电设备。 二是专业社会组织运营维护 。在维修更新完成后，街道将小木屋的日常运营交付给本土孵化的社会组织杨浦区延吉新村街道璐安社区服务中心（以下简称“璐安服务中心”），由璐安服务中心进行专业维管运营。

双措并举打造公益服务新品牌

为进一步做好小木屋日常维管工作，在延吉睦邻文化品牌的基础上进一步打造公益服务品牌，街道联合璐安服务中心主要采取了以下两项措施。 一是多元协商明确运作模式 。在延吉社会组织服务中心和延吉社区公益基金会的支持下，由“璐安服务中心”牵头，延吉街道范围内的各类社会组织、企业、社区自治群团共同参与了走访调研，了解各方对小木屋服务内容和运作模式的想法。在系统梳理调研情况的基础上，各方共同协商讨论，结合外区先进工作经验，确定了小木屋“两个结合”的运作模式，即“政府、社会、企业相结合”“日常便民服务和慈善捐赠服务相结合”。 二是征求意见制定管理规章 。为实现小木屋管理的常态长效，璐安服务中心通过实地走访、线上征询、召开座谈会等方式征求各方对小木屋管理规章的意见建议。根据反馈，璐安服务中心把“公益服务小木屋”改名为“睦邻延吉公益市集”，并制定了《公益市集管理规章》。

提质增效满足公益服务新需求

为进一步提质增效，璐安服务中心对公益市集重新进行了功能划分。一 是提供日常便民服务 。两间木屋中有一间专门用于每天为社区居民提供健康义诊、理发、缝纫修补等日常所需的便民服务。 二是提供慈善捐赠服务 。璐安服务中心与延吉社区公益基金会合作，将另一间木屋用于收集企业、社会组织以及社区居民爱心捐赠，开展义卖义捐公益活动等。在正式运作后，公益市集有效满足了居民、基金会、企业、社会组织等不同主体的公益服务需求。

实际成效

公益服务能力更强

以公益市集为平台，街道和璐安服务中心牵头开展了大量公益活动，公益服务能力不断提升。比如，在2021年10月至2022年3月间，共开展健康义诊（如测血糖、量血压、护牙）28次，共计服务910人次；提供便民服务（如理发、缝纫修补、养老咨询）集中主题服务5次，共计服务550人次；组织开展公益义卖15次，参与志愿义卖服务人员共计208人次，筹集爱心物资300余件，公益义卖收入款项5000余元。

公益服务参与主体更多元

通过举办“盟享书箱”（为希望小学筹集捐赠图书）和“爱心小摊主”（寒暑假招募中小学生参与公益义卖服务）等品牌公益活动，公益市集吸引了不少居民、周边中小学师生以及企业参与，参与主体日益多元。

公益品牌影响力更大

在多家社会组织、企业以及社区居民的支持下，街道在公益市集举办了为期三天的“温暖延吉爱在九九”主题公益活动。为进一步集聚人气，公益市集设置了多个便民服务和义卖区域，如文创产品义卖区域、免费口腔保健区域以及便民理发区域等。市民不仅可以体验高效便利的志愿服务，还可以扫码捐款为贫困山区的孩子们献爱心。公益市集活动不仅吸引了大量市民参观参与，还得到了有关部门和新闻媒体的宣传报道。“公益市集”已成为延吉新村街道社区治理的又一张“闪亮名片”。

来源：“杨浦民政”微信公众号