运营商变相“降薪”？不属实！

降薪的误解传言，一定程度折射了运营商基层一线的焦虑。

近期，网络上有些传言，说“三大运营商变相降薪，取消车补、通信补贴，有员工抱怨收入减半”，并举了所谓“西南某县城中国联通员工”的例子：每月1200元交通补贴，已收到通知六月起取消，意味着到手工资将减半……然而事实真的如此吗？

“降工资”是误解

相关媒体向中国联通有关人士做了深入了解后发现，事实真相是：车补、通信费没有取消，而是根据国家有关部委的要求，将其纳入员工工资发放。中国联通早于2022年就按照有关规定将交通补贴、通讯补贴等纳入工资总额，不存在2023年再规范此项工作的任务。也就是说，员工的福利并没有减少，只不过工资外的补贴纳入到工资里一起发放。

行业资深专家向《通信产业报》全媒体记者表示，三大运营商是国资央企，薪酬发放执行监管部门规定是必然要求。监管部门会管理央企薪酬总规模，薪酬规模与业绩挂钩。近年来运营商业绩一路上扬，薪酬规模应是适度增长的，并不同程度反应在基层员工身上。并且，国资委也明确要求加大一线员工关心。三大运营商财报数据也显示，薪酬福利呈增长态势。

随着运营商业绩的改善和对基层一线的倾斜，员工福利向好是必然的。

被重新认可的内生价值

在应届生即将选择招聘单位的档口，运营商降工资的网传消息，无疑为运营商引入高素质人才带来困惑。通信业发展需要人才，正在从管道公司向科技公司迈进的运营商也亟需优化人才队伍。据了解，中国联通去年累计招录1.3万人，其中校招近8000人，位居央企前列。正是运营商薪酬激励和基于个人价值的量化考核，及宽广的数字化发展前景成为吸引人才定心石，也为稳就业做出了贡献。

从实力上讲，运营商正处于股价上涨的黄金时期。今年运营商股价飙升，中国移动市值一度超越了茅台成为股王。2022年三大运营商营收净利均表现亮眼。数字经济作为未来重要发展新方向，运营商正以数字经济产业链链长角色深度参与。5G也正进入一个应用创新深化发展新阶段，运营商5G收入预计未来四年将增长一倍以上。运营商正重新回到数字经济C位。在收入端，传统业务APRU值企稳回升，同时新型产业数字化收入成为盈利新增量。运营商内生价值正在重新被市场认可。

一系列利好代表了运营未来长期的成长空间、增长预期、社会价值和战略价值。因此，具有战略发展前景的运营商不需要在一线员工身上降薪节省成本。记者据2022年三大运营商财报公布的职工薪酬测算，三家运营商2022年职工薪酬总额为1181.99亿元，2021年薪酬总额为1066.34元，较上年增加10.85%。事实上，运营商的薪资正逐渐在向一线倾斜，进一步激活单元活动力。

一线的“焦虑”

据《通信产业报》全媒体记者向部分中国联通一线员工了解，均表示“降薪未听说，不知道”。

运营商员工中，基层一线与一线员工，是运营商业务与服务直接触达用户的最前沿，也是展示运营商能力和形象的第一窗口。今年以来，运营商加大对于一线员工的工资待遇。对于中国联通来说，不仅没有下调员工工资、补贴，还针对1-7级员工（低岗位低工资群体）实施岗位工资“提低”，逐步提升基层低收入员工薪酬待遇。

并表示要一口气连涨三年。通过对低职级员工群体投入专项资源，逐步提升基层低收入员工薪酬待遇，对基层员工收入做实“加法”，实施量化考核分配，真正体现干好干坏不一样、干多干少不一样、干与不干不一样，进一步鼓励多劳多得。

“不过，降薪的误解传言，也一定程度折射了运营商基层一线的焦虑。”行业资深专家认为，与多年前比较，运营商员工的薪酬竞争力在社会总体大盘中，比较优势不如以前。相信随着运营商业绩的改善和对基层一线的倾斜，员工福利向好是必然的。比如，中国联通在年初推动的一线涨工资，就实实在在让一些基层员工获益。

当前，随着数字经济的深入，和运营商新发展范式的导入，在传统市场中三大运营商竞争烈度正在缓解，运营商正在摆脱陈旧的发展范式，基层一线也会有不同程度感受。基层运营商特别是基层领导，摒弃在存量市场的恶性竞争、价格战，去传统市场内卷，已将主营业务发展中心从过去的价格战转移到提升服务质量、满足用户需求之上。相信一线员工的工作体验、获得感会越来越好。

“运营商降薪”传闻为捕风捉影，但这一话题的发酵显示了运营商与很多人认为的国企普遍高收入不同。电信与互联网分析师马继华表示，从2004年开始，运营商开始了持续多年的降薪，到了2015年，中高级管理层还曾经一次性降薪20%-50%。尤其是三家运营商的基层员工收入并不高，所以这些几十、几百元的“补贴”在基层员工总收入中也显得十分重要。

因此，重视基层员工收入，提高基层员工待遇是运营商提高服务、提高企业形象的关键。因为基层一线员工是业务与服务直接触达用户的最前沿，对用户而言一线什么样，通信央企就什么样。即使是数字经济服务的深入，一线依然是数字化业务的直接交付者。

“电信运营商是整个数字经济基础设施建设的主力军，正需要昂扬的斗争与奋发的热情。而从事这一行业的员工的收入也理所当然处在整个数字经济从业者的中上游。”马继华表示。

采写：崔亮亮

编辑、校对：亮亮

指导：新文