大数据中心的建设能够消除信息孤岛,解决旅游市场存在的信息不对称等问题。全面汇聚旅游企业、管理机构、从业人员、游客旅游信息,吃住行游购娱等旅游服务资源信息,实现旅游产业信息资源的有效整合,实现旅游有关领域、体系和各业态单位数据的集中统一采集、存储、处理,以及相互之间信息的互通互联和信息共享查询,为景区数据存储、数据挖掘、数据分析等提供数据支持。
作为景区实现智慧旅游的核心枢纽和指挥部,大数据可视化平台能够对景区的客流数据、运行数据、设备数据、资源数据做到一目了然,景区通过客流分析、游客行为分析、景区综合分析、游客画像分析、票务收入分析、网络营销分析、停车数据分析、二次消费分析等数据汇总、多维度分析,实现旅游精准营销、市场监管服务、监测指挥和运营监测等全方位功能。
另外,通过对游客接待统计、重大节假日、旅游旺季等重点时段对客流和视频实时监控及游客群体分析,还能起到对景区的动态预测,起到景区拥塞预警、客流管控、远程调度指挥等重要作用,为管理者制定科学决策提供依据。
利用大数据技术实现游客画像(年龄、性别、学历、职业、地域、行为、出游动机、消费方式、交通工具等)的在线分析,并能进行消费和客流等趋势分析及预测。
通过大数据中心的建设,统一进行数据共享、数据传输,打造一条无障碍的旅游信息传输高速通道,实现跨部门、跨系统的信息交换和共享,通过不同部门、不同层级之间的业务协同和数据交换,满足内外部信息系统之间的数据交换需求,解决景区内部各部门信息不共享、数据分析不全面、 数据不联动等问题,为景区、旅游企业和游客提供实时更新的基础信息服务。通过大数据实现智慧管理、智慧营销、智慧服务,准确地反映了该区域旅游的客源市场、产品市场,从而对资源市场等各个要素进行准确把控,为旅游目的地的发展提供了有力的数据支撑。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.