国泰航空在热搜上挂了一天,看到国泰航空谜一样的操作,让人惊的目瞪口呆!
国泰航空并不是泰国航空,这是名副其实的香港本地航空公司,而且乘客反应问题的国泰航班并不是飞国际的而是飞来往香港到成都的国内航班!
香港到成都不难想象乘坐航班的应该大多是中国人,可是在这样一个国内航班上空姐却非要说英文!而且如果乘客英文不好甚至连服务都没有!
这位实名举报的乘客已经在香港生活超过十年了,他对来往香港与内地可以说相当熟悉了!
自坐下后,就不断听见乘务员在后舱不停的抱怨,有乘客想要一条毛毯,乘客的英文不好,空姐还必须要求乘客用英文说出毛毯才能给,最后乘客只能用蹩脚的英文说成了carpet,这个词汇是地毯,然后空姐在后台聚在一起哄然大笑,catpet,
是在地上的,如果不会用英文说毛毯,那你就得不到毛毯!
香港航空公司的空姐他们是只说英文吗,显然不是,她们会说中文而且是普通话,但是他们就特别要求乘客也必须说英文才能提供服务!
在乘客举报的录音里,空姐们说的英文让人听着特别不舒服,像是学着英文电影里的说话的口气一样!
不仅要乘客要讲英文,在飞机上还发生了另外一件事,有个老人抱着孩子上厕所,空姐用粤语播报安全信号灯未熄灭,请回到座位,然后就用粤语跟同事说他们听不懂人话啦!
老人抱着孩子上厕所的确心急了,但是也应该体谅,如果孩子没忍住会怎么办,空姐跟同事说的这句话就是一句脏话!
如果现实生活中有人对你说听不懂人话,看看会不会打起来!
整个航班两个半小时,空姐在后面侮辱的言语以及阴阳怪气讲了两个半小时!所以乘客才忍无可忍能够有时间录下她们说的话!
这几位空姐也是打工人,打工人在背后有些吐槽有时候活跃气氛是很正常的,但是这几位空姐说的话明显用工作期间的吐槽是不能概括的!
这些话带有明显的恶意,而且不是一个人再说,而是几个人围在一起,用一个成语形容臭味相投!
在这件事被曝光后,越来越多的人分享自己在国泰航空的不愉快的经历,国泰航空这一次并不是偶然发生的,而是发生了这么多,终于有一件事闹大了才会被注意到!
内地的航空公司吐槽的也不少,飞机不准点,退票难…但是没有看到过有吐槽空姐服务的!别说空姐了,就是坐高铁空姐服务那也是有标准的!
最新消息是国泰航空已经解聘了涉事的空姐,这明显还不够,越来越多的乘客分享的不愉快经历也可以看出来不可能只是个别空姐有问题,所以需要大力整顿一下!
国泰航空不仅损害了消费者的权益,还伤害了广大中国乘客的心!
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