网易河南4月27日报道(杨昆龙 通信员 杜建莹)为提升辖区群众的安全感和幸福度,为镇区营造安全稳定的社会环境,镇党委政府要求从严从实从细抓好防风险、保安全、护稳定、促和谐各项工作,细化举措,压实责任。4月27日,漯河市召陵区老窝镇紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,狠抓落实,扎实做好信访维稳工作。
一是坚持民意导向,矛盾化解在早在小。要求各片各村加大矛盾排查范围,加强矛盾化解力度。发挥网格优势,细化矛盾分类,聚焦重点事项,持续深化治重化积,最大限度把矛盾化解在早,化解在小,为信访矛盾纠纷源头预防和治理提供有力保障。
二是拓宽信访渠道。积极向群众普及来信、来访、短信投诉等网络信访诉求渠道和信访事件的办理程序,引导群众通过线上线下相结合的方式,合理合法反映诉求,有效引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,做到依法信访、诚信信访、合理信访。提高群众合法合理的反映信访问题的意识,避免‘闹访’‘缠访’等不合法行为。
三是严格落实领导坐班接访制度,由党政主要领导(镇党委书记、镇长)带班,班子成员坐班,中层干部参与,做好信访接待及值班工作,保证接待及值班人员在岗在位。
四是提高政治站位,强化政治担当,加强工作力量,对上级交办重点人员落实“五包一”责任制,逐人建立工作台账,压实稳控化解责任,逐案制定化解措施,“一案一策”“一人一策”,确保重点人员交办后不再重复信访,同时按照“三到位一处理”的工作要求,及时就地解决群众合理诉求,确保问题及时有效化解。
五是定期向有关行政村及责任单位通报重大不稳定信息和重点人员动向,确保辖区和谐稳定。同时对生活困难的来访人员给予帮助,以群众满意的公信力助推和谐稳定与经济社会高质量发展。
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