“童话边城”的文旅逻辑：把城市文化融入特色民宿

熟悉的烟火味、多样的旅游活动……“童话边城”布尔津的旅游消费市场开启了升温模式。

在节假日期间，多家特色民宿早早就接受预订。从中可以发现，人们在游览一座城市的同时，也希望能够领略城市深处的文化。入住心仪的民宿，成为一种探寻城市文化的方式和旅游消费逻辑。

民宿成为文化的窗口

沿着七彩河一路向前，就来到了“童话城堡”。

这处以童话建筑风格为特色的民宿，与“童话边城”的绿水青山相互映衬，成就了一道独特的风景线。

最初，这家民宿的经营者赵光国没想过要建造“童话城堡”，而当他要打造一家具有当地特色的民宿时，发现“童话城堡”是最适合的。

“布尔津是‘童话边城’，‘童话城堡’最能体现布尔津文化特色。在这里，不管是大人还是孩子，每个人心中都有一个‘童话城堡’。”赵光国说，为了打造出心目中的“童话城堡”，他用了一年时间和设计师反复讨论装修方案，并让“童话梦”从设计图纸跃然而出，照进触手鲜活的现实。

红砖砌成的老壁炉、枯树干掏空做成的旧花盆、上百根树枝拼成的”抽象派”马鹿……在“童话城堡”里，抬头可见，皆是童话故事里的人物；低头所及，都是童话世界中的韵味。

对文化的追求让童话城堡成为了游客们最喜爱的民宿之一。

伴随着“童话边城”知名度的不断提高，富含文化底蕴的各色精品民宿在旅游市场中脱颖而出。

两年前，国家文旅部委托星评专家，对布尔津县西融·禾木民宿进行国家甲级民宿评定验收，认定西融·禾木民宿为文旅部确定全疆唯一验收的甲级民宿。

木屋与森林、河流，融为一体。屋里，有清爽的松木香，也有醇厚的咖啡香；屋外，有澄净的蓝天，也有青翠的松柏，木屋内外皆是浓浓的文艺气息。游客们不仅可以在民宿休息，还能在公共空间与朋友交谈或独处，像在自己家的后花园一般自在。“慢生活”的城市文化在此得到了很好的诠释。

入住民宿感受“人情味”

在刚刚过去的冬天里，禾木的冰雪风光声名远播，不仅带活了旅游资源，也让很多精品民宿得到了掌声。

当地的不少精品民宿不仅可以提供共享厨房、共享休息区（含酒吧柜、自助售货机）、共享用餐区等，还可为游客提供小型派对的场所，在节假日为游客举办丰富多彩的娱乐活动，满足游客在旅途中的社交需求。

四合园民宿的经营者徐清竹说：“入住民宿的游客，除了需要满足居住需求之外，还希望得到一种心情的滋养。”

于是，她把民宿打造成了一个有花、有草、有猫、也有“家”的小院。又将客房营造出不同的氛围，每一个房间都有自己的名字，比如玫瑰花房、美式复古房、民族特色房等。当夏天到来时，她在小院的大树下，煮上一壶茶，摘上几朵花，等待着游玩一天归来的游客，和他们一同分享旅行的故事。

由于房屋有特色，服务也到位，很多游客成了民宿的回头客，还有不少游客冲着网友的好评前来一探究竟。

打造“童话边城”民宿品牌形象

遍地开花的特色民宿，需要独特的文化沉淀，有“人情味”的氛围，还需要高品质服务。眼下，如何打造贴心又舒适的精品民宿，是业内需要思量的议题。

“民宿虽然和酒店不同，但在卫生标准、餐食标准等方面不能降低要求——这是高品质服务的首位要求。”布尔津县文化体育广播电视和旅游局局长武雷说。

于是，布尔津县推出了《布尔津县全域旅游创建行业评星定级》。评星定级的依据来源于分数，分数来自于六种不同的“考题类型”，分别是民宿经营场所的服务场地、接待服务设施、环境保护、服务质量、服务项目以及加分项目。

每一项分数合计叠加，得到350分至450分，为一星级民宿；得到450分至550分，为二星级民宿；得到550分至650分，为三星级民宿；得到650分至750分(含)，为四星级民宿；得到750至850分，就是五星级民宿。星级标识使用有效期为三年，三年期满后应进行评定性复核，同时每年进行一次复核。

随着“微笑新疆”活动的持续开展，当地相关部门对民宿经营者进行了持续的业务培训，提高服务水平，完善服务细节，让八方游客拥有“宾至如归”的获得感。

日复一日，布尔津的民宿经营者坚持以高标准提供干净整洁、舒适宜人的环境，并配套提供优质的就餐服务，广受顾客好评。

甚至，部分民宿配备了“服务管家”，只要游客有需要，“管家”就会及时出现。此外，民宿工作人员还会及时收集和更新周边旅游信息，包括地道美食、交通资讯、热门景点等，为前来询问的顾客提供全面的旅行指引。

正如大家所期望的那样，布尔津的民宿仍有极大潜能。这个旅游季，这里的民宿将带给游客更多意想不到的惊喜。

（黄鸟 齐晓婷）