郑州市烟草专卖局北城区直属分局：做城市文明的“先行者”

为进一步强化党员干部和群众的文明创建意识，形成争做文明行为的践行者、推动者的氛围，郑州市烟草专卖局北城区直属分局（分公司）制定方案，有序组织党员干部身着红马甲，下沉到城市的“神经末梢”，定点包段、定人定责，化身文明“宣讲员”、杂物“清理师”、交通“引导员、”车位“规划师”、城市“保洁员”。

近日，该分局（分公司）党员志愿者因地制宜“走出去”，就近向办公场所所在物业工作人员、卷烟零售户店主开展文明行为宣传。

“这宣传页画的都是小故事，看着形象，听着生动！”有别于之前街头政策宣传“照本宣科”，这次，志愿者们事前做足了功课，先是把文明行为条例与紧密联系群众实际生产生活实际的身边典型故事、事例相结合，把枯燥的文字转化为生动的漫画，绘制成了宣传页。随后，又用接地气的“地方话”，又以绘声绘色的方式将一个个生动的故事娓娓道来，提醒市民从自身点滴做起。

图为志愿者走街串巷开展文明行为宣传

针对被宣传对象的疑惑提问，宣讲员们逐个进行细致解答，尽绵薄之力，推动新时代文明实践各项活动向纵深迈进，积极引导广大群众践行社会主义核心价值观。

4月13日早上7时30分，在经开区一大街经南五路交叉口，人来车往、川流不息。几名志愿者身穿志愿马甲，手戴白手套，持劝导旗，引导市民、车辆遵守交通规则。在遇到老人、小孩过斑马线时，他们立即上前搀扶、引导；遇到交通违规行为时，他们耐心劝说，提醒过往车辆减速慢行、礼让行人。在志愿者的劝导指挥下，交通井然有序。

“有了你们的指挥，行人过马路安心多了，机动车主动礼让行为，这都是社会文明的体现。”交通引导员们值岗期间，收获了很多路人的“点赞”。

图为志愿者在路口疏导交通

交通不繁忙的时段，志愿者们也没闲着，他们将临街面、马路边乱停放的共享单车重新归位，摆放整齐。与此同时，见到一些正在取放共享单车的市民，志愿者们还上前耐心引导大家文明出行、规范停车。

在“高龄”老小区工人路14院内，刚刚下班的居民姚女士一进入楼道，便发现单元楼道与往日大有不同，仔细一看她才意识到，往日堆积的杂物已消失不见。看着跑上跑下的红马甲志愿者们，李女士十分感激：“杂物堆在这儿很久了，一直不好意思和邻居沟通，今天特别感谢志愿者们，为我们解了难题，还我们一个宜居环境。”

“其实很多堆放在楼道的杂物并不是有人要，只是没人管，我们清理了这些大件垃圾，修补了‘破窗’，看着垃圾一点点变少，环境一点点变好，大家感受到了整洁的楼道环境给生活带来了便利，以后便会自觉维护环境卫生。”谈起这次活动的意义，一名志愿者介绍道。

楼里忙碌，楼下也没闲着。寻常巷陌，志愿者们正拿着铲子、喷壶，铲除乱贴小广告，捡拾烟头、废纸和绿化带里的“隐藏垃圾”。

在志愿者们的带动下，附近的居民群众也积极参与到创城志愿行动中来，“清理垃圾不能只让你们动，我们也得一起干，这就去给你们打水！”社区居民魏奶奶看到志愿者们干得热火朝天也是跃跃欲试。（何岩）

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