从医生到顶尖医院经营管理专家，刘志中实现了完美转型

刘志中毕业于河南医科大学（现郑州大学医学院），毕业后被分配至北京市矿务局医院工作了一段时间，而之后一直从事医院经营管理的相关工作。最值得一提的是，一直以来，刘志中都希望能在中国成立一所具有国际标准的国际医院。怀揣梦想，不断奋斗，他于2010年底迎来了人生的转折点，并实现了人生梦想。

当时，和睦家医疗集团的发展计划是以北京和睦家医院为基地，陆续在中国除北京之外的其他大城市开办分院，扩大经营规模。综合考虑了刘志中的医学背景和从业经历之后，和睦家医疗集团认为刘志中是天津和睦家医院院长最合适的人选并委以重任，委托其全面负责天津和睦家医院的筹建、运营和管理等。和睦家医疗集团是中国最大的美资医院连锁集团,在北京、上海、天津、广州和无锡等均设立了医院和诊所。

任职天津和睦家医院院长十多年来，刘志中带领医院顺利且平稳地发展。他带领天津和睦家医院从零基础发展到现在中国一流、符合国际医院标准的外资综合性医院，目前该医院是天津市首家也是唯一的一家外资综合医院，其具有重要的战略地位，是和睦家医疗集团在中国成立的第三家医院。首先，刘志中非常清晰地认识到天津和睦家医院的优势，并确立了医院的发展方向——努力成为一所顶尖的国际医院。因此，刘志中带领医院提供多语言的服务并提供英文病例，方便不同语种国家的患者就医，并对接海外医疗保险。其次，他带领医院荣获“天津市外籍人员就医定点医院”的殊荣，并在天津开展的各种重大活动中提供各种医疗救助，保障活动顺利开展。在确定了天津和睦家医院的特色之后，刘志中也在为患者提供服务方面进行不断升级。有着美国学校管理学硕士背景的刘志中，深知要在医院服务中凸显自己的特色，才能使医院拥有独特的优势。因此，刘志中立志要为患者提供有特色、与众不同的服务。他在经营管理中实践着国际化服务标准，如针对每位患者，每位医生的首诊时间不得低于半小时、医护严格遵守循证医学标准，提供家庭式一体化产妇生产服务，以家庭为单位提供长期健康管理服务等等多种服务并举。因而，天津和睦家医院为广大患者留下了良好的印象。更加重要的是，入驻天津和睦家医院的医生门槛极高，刘志中亲自组建各个科室的医生团队，邀请国外和国内一流的医生加入天津和睦家医院……这一系列举措使天津和睦家医院一举成为业内知名机构，医疗资源深厚，且深受患者的信赖和支持。

2019年，在和睦家医疗工作近十年后，刘志中萌生了将工作实践经验理论化的念头。经过近一年的精心写作，2020年，他的医院管理学专著《和睦家医疗的秘密》由中国出版集团正式出版。该书总结了在中国举办和经营国际化医院的总体战略和各项具体工作的实践细节，为中国其他民营私立医院的经营和发展提供了宝贵的理论指导。刘志中不仅仅拥有丰富的医院管理实践经验，而且还可以总结升华理论汇编，可谓“文武双全”。

天津和睦家医院成功的背后是刘志中睿智的经营管理，是刘志中成就了天津和睦家医院的领先地位，而反过来，天津和睦家医院的成功也成就了刘志中的辉煌事业。在医院经营管理领域，刘志中是外资医院创新管理的引领者，也是行业发展的重要推动者。多年来，刘志中把自己最好的年华奉献在了医院经营管理的事业中，相信通过他和同行们的不断努力进取，中国的医疗卫生领域会迎来更多骄人的成就！