安徽菜洋洋：供应链、电商、研发、生产、同城配送等复杂业务吉客云一体化管理！

用户专访：安徽菜洋洋

01

打通信息壁垒，管理方便提升人效

供应链管理部采购经理 储东霞

吉客云是我目前用的比较顺手的一个系统，首先它功能比较齐全，从供应商管理到货品管理、报价管理，然后到订单流程、入库环节，还有到最后的采购结算环节，前后的关联性都很强，数据也都能打通。

我们公司正处在高速发展的阶段，供应商多、SKU也多、采购金额比较大。以前用的很多系统都满足不了我们的业务需求， 各个模块之间都有一定的信息壁垒。

切换到吉客云之后，感觉设计这个系统的人他是懂采购、懂产品的，它可以将各个产品关联到所属的供应商，各个供应商呢又能归属到不同的采购员。这样我们管理起来就比较方便，也提高了人效。

02

灵活库存&物流匹配，支撑电商运营

电商运营部经理 凌瑞

我们电商的渠道也比较多，淘系、拼多多系、抖音快手系的话都有布局。那不同的渠道，前端店铺的库存同步逻辑和配送方式的差别都是非常大的：有些店铺他需要同步全国的库存，有些店铺他又有要求只同步当地的库存，有的客户他需要快递，有的客户他又需要城配。

吉客云这些灵活便捷的库存匹配方式设置，还有物流运输方式配置都极大地方便了我们电商运营的发挥空间。目前我们在各个平台能够做到一个TOP3的位置，也是多亏了吉客云的支持。

03

仓配一体，完美支撑“今日订次日达”

公司合伙人 仓储物流部门总监 王伟

我们的客户主要是一些连锁餐饮品牌，和一些中小餐饮门店，其中很多是个体夫妻老婆店。我们为餐饮连锁品牌提供的服务呢，主要是研发、生产和配送服务。

对广大的中小餐饮门店也提供了几百种菜品的选择，我们来解决他们供应链方面的需求，让这些小门店本身不多的资源都放在运营和服务上。就目前而言，我们仓库分布于全国各个城市。服务的这种门店比较多、货品种类和需求也不尽相同，光是订单的配送方式都有五六种。

在使用吉客云之前，我们对于这种“今日订次日达”这部分配送订单，没有一个具体的管控。比如司机出仓后，实际的配送路线、配送完成后签收规范、签收后司机的一些返程，这些都没办法做到及时、有效地管理。而在使用吉客云之后，这些问题都得到了有效解决。

现在客户反馈最好的就是我们每天司机送货上门的同城（配送）服务。我们从十几台车到现在一百多台车，每晚零点之后开始发往数千家门店。对几十个城市、一百多辆车的管控，包括派单、线路规划、资费计算、配送进度、签收反馈等，吉客云的TMS模块帮助我们保障了这部分订单的时效。

另外，前面也提到了我们不同渠道的订单要匹配不同地区的仓库和配送方式。吉客云仓配一体化帮助我们各仓优化了库存分配与管理、货品调货、出库配送业务等流程的相互衔接。在形成业务闭环的同时，也能够在某个仓库出现库存周转困难的情况下，以最快的速度通过快递物流、同城配送、异地调货等方式，从最近的其他仓库，规定的时间内，及时出货并送货上门。

这也是我们能够为客户提供“今日订次日达"的购物体验的信心基石。

和吉客云公司合作也见证着吉客云功能的不断完善，和吉客云一起成长，为我们的客户带来更好、更专业的服务。

感谢菜洋洋对吉客云的支持和认可，我们将继续做好产品和服务，不辜负所有用户的期望！

想要了解更多，免费体验吉客云，欢迎随时联系我们。

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