案例：男子取现3万遭银行刁难，将重病父亲抬至银行意外身亡

广东茂名，男子为救重病父亲，拿着无密码存折去银行取3万元，结果却遭到银行拒绝，折腾4次后，对方称“不管什么情况，都必须本人到场才能取”。不料，老人刚被抬进银行就意外身亡，男子要求银行偿命！这一切，究竟是怎么回事？

（案例来源：新闻报道，人物均为化名）

邓汉林的父亲因为中风在医院住院，为了治疗重病的父亲，邓汉林一家已经把家底掏空，万般无奈之下，便打算取出父亲存折里的3万块钱。

于是，邓汉林一大早就带着父亲的存折和身份证去银行取钱，但银行的工作人员发现，身份证上的名字和存折上的名字不一样，存折上写的是邓锦方，可身份证上写的是邓锦芳。

一个是方便的方，一个是芳华的芳，于是银行工作人员拒绝取钱，要求邓汉林去村里开一张证明，证明二者为同一个人再来银行取钱。

邓汉林虽然心中不爽，但由于急于用钱，二话没说就赶回家里，让居委会开了一张证明，可等到邓汉林带着证明再次来到银行取钱的时候，却又遭到银行拒绝。

工作人员表示，光有居委会证明不行，必须到当地派出所盖章签名，此时的邓汉林心想，这不是欺负人吗？刚来的时候又不一次性说清楚，现在又要跑出去办理其他证件！

可为了救治医院里的父亲，邓汉林已经顾不上跟银行讲道理，便急忙地来到派出所盖章签名，然后又第三次返回银行取钱，结果银行工作人员的话，差点让邓汉林崩溃。

银行经理表示，名字已经改好了，但是想要取钱，一定要本人到现场签字才行，就算是人在医院，也必须把针头拔掉，用车拉过来照个相才可以。

为了取出父亲存折里的3万块钱给父亲治疗，无奈的邓汉林叫上亲戚，直接把在医院里重病的父亲抬了过来，却遭到银行经理百般阻拦，说他们这样的做法对银行影响不好，表示不能让他们进到银行里面。

在银行门外，双方僵持了十几分钟，银行经理看到邓汉林的父亲快要不行了，这才叫柜员把3万块钱存款拿给他们，虽然钱是取到手了，可邓汉林的父亲当场就在银行外发生意外！

前前后后，邓汉林按照银行要求开了2个证明，跑了4次银行，遭受多次刁难，直到让重病的老人亲自来，才取到这个救命钱。

可如今，救命钱却变成遗产，这让邓汉林十分气愤，于是找到媒体曝光，上述这些事情，也是邓汉林的一面之词。为了解事情真相，记者找到银行负责人询问情况。

负责人解释说，第一次邓汉林来取钱的时候，因为身份证和存折名字不一样，按照规定肯定无法取钱，必须到有关单位证明和盖章才行。

而且邓汉林带来的是无密码存折，那就必须要本人到场才能取钱，不然的话谁都可以取钱，那就会彻底乱套。

对于邓汉林说的父亲在医院有病，负责人解释称，他们以为只是一般发烧感冒，当时邓汉林也没有说清楚他父亲病得有多严重。

而且，银行已经开通上门服务，如果邓汉林当时把他父亲的情况说清楚，那就不会发生这样的事情。

那对于银行经理说的把针头拔掉，把老人拉过来这句话，银行方又该作何解释呢？

经查询银行监控，并没有发现有任何员工说过这句话，随后在监控录像里看到，邓汉林把他父亲抬进银行的时候，工作人员并没有进行阻拦，反而是大大方方的让他们进来。

可是取到钱后的邓汉林他们，并没有立即把老人送回医院，反而把老人丢在一边，拍打着银行的玻璃，让银行赔偿1万块钱误工费。

在双方争执过程中，银行员工看到老人呼吸困难、脸色不对，立即拨打120急救电话。

可医生赶回来后，邓汉林一家接下来的行为，却让人实在不解，120车到的时候，他们家属用摩托车单车把路口全部堵住，不让120进来。

医生准备步行进来，先后三次都被他们拒绝，不仅如此，他们还指着医生骂！

医生表示：当时我们想进一步接触老人，看一下他生命体征有没有什么异常变化，老人看起来还有呼吸，但是病人家属拒绝看诊，不让我们靠近，说这不关我们的事，叫我们离开，并威胁如果靠近就打我们。

医生要急救老人，却遭到老人家属阻拦，因为拖延时间太长，导致老人没几分钟就失去生命体征，看到老人去世，家属们十分气愤，甚至做出一些过激行为。

而且，他们还向银行提出三个要求：1.赔偿40万；2.信用社和镇政府要保证，老人必须土葬；3.要那个大堂经理赔葬。

随后银行负责人说，毕竟老人是在他们银行内去世，为了安抚老人家属情绪，银行愿意赔偿给邓汉林13万安慰金。

负责人称：从现场来看我觉得有点奇怪，他们父亲去世的时候没有一个人哭，一滴眼泪都没有掉，我们给他们钱的时候，他们反而很高兴。

到了这里，双方已达成和解，事情也得到解决，最后，银行分行负责人和大堂经理被停职处理，当班的柜员也被调离岗位。

对于这件事情，你觉得是银行方故意刁难？还是老人的家属存在重大过错呢？