和年轻人对话,给到年轻人真正的“交代”
对年轻人来说,生活里的种种被回应,才是真正的安心。和男女朋友相处,分享给对方的事情没有得到回应开始胡思乱想怀疑感情;职场中和同事合作的项目没得到同事及时的回应怕自己说错了话;和朋友定好的约会被放鸽子感到受伤……事事有交代,才能放心与安心。
从“交代”一词切入,饿了么特意制作了一则《饿了么蓝胶带放心点有交代》广告片,内容从职场打工人、吃货达人和宅家星人这三种消费者点外卖的场景出发,挖掘了 “咖啡溢出弄脏合同,老板追着职场打工人要交代”、“纪念日拿回家的外卖洒漏有异味,妻子看着丈夫要交代”、“女儿点的外卖包装简陋,老妈担忧女儿健康要交代”三个痛点故事,与年轻人展开了一场关于“外卖安全”的沟通对话。
“蓝胶带好安心,有胶带好放心”。胶带谐音交代,两个意义截然不同的同音词,却在饿了么上得到了奇妙的统一。
饿了么通过“蓝胶带”的形式给到年轻人一个实实在在的“交代”。因为“蓝胶带”的创新,不仅保证了外卖在配送过程中不会出现二次启封、汤锅类洒出、热饮或冷饮保温袋保温不足、散开丢件等问题,更是将饿了么蓝色的主色调和胶带的图形设计相融合,精准传递了饿了么“放心点准时达”的品牌理念。不得不说,活动趣味和品牌符号打造,饿了么这次又拿捏住了。
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