粉丝变现第一步：打造企业私域专属IP人设

商家自己做私域运营，加了上万好友，每天也都发朋友圈，转化却甚微，为什么呢 ?

其实很多商家做私域，只知道拉人进社群，发广告，却忽略了做IP的重要性。经营私域流量，核心是经营企业跟用户的关系，因为关系产生信任，信任决定成交。

试想一下，如果你添加的某个商家“微信”只是一个冷冰冰的客服，你还会想去购买吗?

而IP化最重要的目的就是“以人聚人”，与用户建立信任和沟通，让用户真实感知到“温度”，从而促进成交转化。

所以一个好的IP就相当于一个流量的入口，可以为品牌带来源源不断的势能。下面我们就来聊聊，在私域里，如何打造企业私域IP形象。

私域IP打造思路

IP对于企业和品牌来说,是他们人格化的一种表现,IP可以搭载着企业和品牌的商业变现以及人格魅力。也就是说在别人看来,品牌和企业应该长什么样子,有什么样的性格,该怎么沟通等等。他可以是一个真实的人物形象,比如雷军和罗永浩,他们就是自己品牌的IP。

所以大家可以看出来,IP必备的也就是“人”的鲜活的性格特点,即有生活、有故事、有情感、有温度。

结合咱们在做私域的这个场景里,如果想要塑造出一个具体的IP形象,针对行业和品牌调性的不同,我们要根据做私域的目的以及产品属性来设计自己的IP定位。

打个比方:如果你是做美妆行业的,那你的IP形象就可以是一个美妆达人;如果你是做服装行业的,那你的IP形象就可以是一个穿搭达人;如果你是做母婴行业的,那你的IP形象就可以是一个二胎宝妈。

你是做美妆的，你的IP形象应该是一个美妆达人或是美妆顾问；

你是做女装的，你的IP就是一个穿搭达人或者设计师；

你是做母婴类的，你的IP就是一个育儿专家或者有经验的妈妈；

常见的IP人设有哪些

（1）福利官:负责发送一些用户需要的福利内容，例如优惠券、红包等。一般适用于食品、快消品等行业。

福利官人设的优点是可以切实给到用户利益，且给用户留下深刻印象，是私域运营中最实用的建立用户链接的方式之一；缺点是，单纯送福利的人设过于单薄，很难支撑整个私域流程，更适用于某个私域场景小范围运用，另外，一旦用户觉得福利并非她真实想要的，且推送福利又过于频繁，就会产生逆反，断绝私域好友关系。

（2）专家型:专家型即通过自己对行业领域和产品的了解，输出干货知识，来辅助用户需求。一般适用于美妆、个护、教育等行业。

优点是易得到用户的信任，可以通过放大用户的需求点和痛点，针对性推荐产品。缺点是，人设容易走向严肃，产生距离感，需要配合性格标签（如亲切感）来打造。

（3）创始人:即用企业的创始人形象来打造IP人设，一般适用于新锐品牌、代理销售品牌。

优点是容易打造鲜明的个人风格，且能够激励用户。缺点就是有距离感，且稍微走偏就容易让人觉得像是微商。

IP人设定位需要注意的要点

（1）符合企业的品牌形象

IP是要代表品牌跟消费者沟通、对话的，用户通过跟IP的互动交流，来感知和理解这家企业及品牌的形象，因此，IP人设必须保证跟品牌和企业的形象一致，具备品牌的气质和基因特点。

（2）防止人设崩塌翻车

尽量不做与人设标签相悖的事情，也不能频繁更换人设，想哪出是哪出，易造成人设崩塌。

（3）持续优化

IP人设定位并非一成不变，还要根据用户反馈不断优化调整，一步步打磨完成。

（4）标签不宜过多

做私域最重要的是打造成一个有温度的IP人设，切记不要过多主标签，容易造成人设不够鲜明。

IP打造可以用一个公式来总结：IP价值=定位*产品*流量*转化

一、找准IP定位

定位是否准确，直接决定了这个IP的变现能力如何。给自己做定位时，不用过分关注名头是不是够响、听起来是不是很高大上。IP的定位过程是对自己能力模型的一次深度审视。要找到自己有相对优势的领域，而不是花心思去给自己包装出来一个听起来很唬人，但自己根本驾驭不了的花架子。做IP真实很重要，只有真实的才是最持久的。

二、设计变现产品

设计产品，就是满足需求。人在两种情况下会特别难受，一是得不到，二是怕失去。所以只要回答以下任一问题即可：

1、我能为别人带来什么？

2、我能帮别人避免损失什么？

比如我是教英语的，我可以帮客户快速通过雅思考试；

比如我是做家政的，我可以帮客户节省时间和体力。

找到这样的需求，就可以着手设计具体的变现产品了。

变现产品可以分为引流品和利润品两大类，其中引流品不是必需品，可以没有；利润品可以分为标准化利润品和非标准化利润品。

三、选定流量平台

按照“IP价值=定位*产品*流量*转化”的公式，确定了IP定位、设计好了变现产品，接下来就要去获客了，获客最重要的就是选准适合自己的平台。

四、进行变现转化

IP变现其实就是势能差变现的过程，势能低的人总是会给比自己势能高的人付费，就像粉丝追星一样，大家都会为喜欢、崇拜的人闭眼睛付钱。所以除了销售技法之外，用户转化是伴随着自己势能变高同时发生的。势能差通常是以认知高低的形式表现出来的，其实背后是技能的高低，是对业务的生疏程度差别。