“小网格大作为”——金鹏信息助力基层社会治理

关于“社会治理”您了解多少？

什么是社会治理？

社会治理治什么？

社会治理与基层治理有着怎样的联系？

“社会治理”实际上也是“治理社会”，是国家治理的重要领域，一般包含人、地、事、物、情、组织六大要素。社会治理以城市为基本单位，以“城乡社区服务体系建设”为落脚点，延伸到区、街道、社区等基层社会治理，逐步由政府单一主导转变为社会多元共治，有效应对各类城乡新型社会矛盾，构建和谐有序的活力社会。

当前，社会治理涵盖面进一步扩宽，包含民生服务、城市治理、综合治理、环境卫生、社区服务、应急管理以及社会心理服务体系建设等多个方面。在具体实施方面，推动社会治理现代化的大量任务、责任主体及基础性工作均在基层。因此，新时代推进社会治理效能提升，应落地基层治理，深度融合新型智慧城市、数字政府建设，加快建设党建引领、技术支撑、数据驱动、智能融合的基层治理体系。

“小小网格”解锁更多场景应用

近年来，国家政府工作报告及“十四五”规划均将党建引领基层社会治理作为工作方向，推动各类资源向网格集聚。在新型社会治理关系中，伴随着社会治理广度、难度、深度逐步加大，实行城市网格化治理已成为转变政府职能、提升社会治理效能的迫切需要。

1.网格力量 “一根针”穿起社会治理“千条线”

早在2012年，金鹏信息即研究并实践网格化治理模式，秉承“小事一格解决，大事全网联动”的产品理念，将网格化管理手段应用于党群文化建设、综治维稳、社区服务以及城市管理等工作中，搭建市、县（市、区）、街道（乡、镇）、社区（村）、网格五级联动中心，实现一端采集、一网格全覆盖、多部门共建共治、全流程闭环监管，打造“党建引领+多网融合+共治共享”的社会治理创新模式。

历经多年持续深耕，目前已搭建了以物联网为基础、网格化为支撑、事件为依托、考评为依据、数字孪生为载体的社会治理综合平台，打通数据底板，深化党建、综治、社区、信访等基层场景应用，实现“多网合一、一网统管、四治融合、五级联动、七步闭环、多元共治”的网格化治理体系，加快推进社会治理体系和治理能力现代化建设高质量发展。

党建引领

党建引领城市网格化治理，将支部建在网格上，以党建优赋能治理优。基于数字孪生底座打造集资讯、党务、学习等内容为一体的智慧党建平台，构建全网协同、精确研判、融合发展的党建共同体，实现组织管理、党员管理、党员发展、学习教育等功能的一体化、平台化，全面提升网格内党组织凝聚力，打通服务群众“最后一米”。

“网格”+社区

基于数字孪生底座打造集人口管理、物业管理、社区安防、智慧养老、智能家居、便民服务、视频监控等功能于一体的综合服务平台，实现以社区为服务终端的智慧社区网格化管理模式，做到“小事不出网格，大事不出社区”的联动共治效果。在新冠疫情防控期间公司积极研发应用了网格化疫情管理服务平台，帮助网格员迅速确认住户和流动人员身份信息，助力社区疫情防控。

“网格”+综治

建立“9+X”综治平台，形成互通共享、全面覆盖、动态跟踪、科学高效的社会治安综合治理新格局，确保案源第一时间发现，矛盾第一时间协调，问题第一时间反馈，实现“人在网中走、事在格中办”，最大限度把各类风险防范在源头、化解在基层。

“网格”+信访

以研判存量信访、预测未知隐患、业务工作可视化为目标，构建智慧信访大数据分析平台，实现矛盾风险隐患排查分析研判、矛盾统计分析、综合分析预警、实时指挥调度、信访接待调解、信访工作考核等工作一网通办。

2.网格担当 小网格一直都有“大作为”

金鹏信息历经多年实践和探索，扎根网格化治理模式持续创新应用，赋能社会治理、综治维稳、公共安全、社区党建等多个场景，已在河南省郑州市、漯河市、信阳市、濮阳市、周口市、鹤壁市，山东省莱芜市、淄博市、济南市，湖南省湘潭市、炎陵县，河北省迁安市、邢台市、隆尧县，内蒙古自治区鄂托克旗，贵州省瓮安县等地区推广应用，产品以数据可视化、建设速度快、应用效果好等特性，得到了客户的广泛认可。

小小网格装得下大民生。当前，各地加大推动各类社会资源向网格集聚，构建党委领导、社会协同、公众参与的“多元共治”网格化治理新格局。伴随着全国市域社会治理现代化试点工作的持续深入推进，着力打造全要素、全市域、智能化、大联动的网格化治理模式，将在城市治理中发挥巨大作用，助推社会治理体系和服务水平再上新台阶。