付了钱还要参与制表，当万国表顾客有什么特别体验？

个性化定制一直都受到消费者的喜爱，用户能够根据自己的审美、品位以及使用习惯，来“自定义”一件商品或者一份服务。对于腕表这类能够彰显个人品位的随身物品，当然也有许多用户希望通过个性化定制，获得专属感与满足感。

最近沙夫豪森IWC万国表为葡萄牙系列计时腕表的用户推出了“个性化定制”服务，顾客能够根据自己的喜好选择不同的表壳材质、表盘颜色以及表带款式，打造专属自己的独特腕间风格。目前这项个性化定制服务仅在迪拜和上海两地的IWC万国表概念店内提供，这对于我们中国消费者来说还是很不错的，家门口就能获得个性化定制的新鲜体验。

如何获得一枚个性化定制葡计？要等多久？

在支持葡计个性化的定制的概念店内，会有一个专门的工作台区域，供顾客自由发挥——表壳有18K红金以及精钢两种，表盘更是有包括松石绿、靛蓝、紫红色和姜黄色等在内的16种独特色彩选择，表盘上也都有镀铑或镀金的镶片及指针呈现，顾客能够选择心仪的表盘款式，通过磁力将表盘模块吸附在表壳上，可以直观地看到自选搭配的效果，不满意重新搭配即可，直到创作出自己最喜欢的那一款。最后一步则是选择表带，官方提供彩色小牛皮或鳄鱼皮表带、TimberTex®纸基表带、橡胶表带，以及高级精钢表带等多种选择，以满足顾客不同场景的搭配需求。

顾客完成创作后，这枚个性化定制的葡计便会进入定制环节，一般需要等待三周左右的时间，便能制作完成，交付到顾客手中。届时我们还能看到这枚个性化定制的葡计在6点钟的小秒针计时盘处镌刻“I”标识，以彰显其独特身份。

为什么需要线下体验？对品牌有什么意义？

为什么要在线下店开展个性化定制服务？现在许多品牌APP都支持线上选装、搭配，顾客在手机上就能看定制效果，难道IWC万国表做不到，非要化简为繁？当然是因为IWC万国表希望给顾客更加真实和满意的定制效果——毕竟线上的模拟搭配只能看看，终究不如线下自己实际创作来得真实可感。在现实环境中，顾客能够更好地感受表壳、表盘的观感和质感，基本上能够避免后期出现买家秀和卖家秀大相径庭的尴尬。

正所谓千金难买心头好，只有自己喜欢的，才是最珍贵的。IWC万国表之所以推出个性化定制服务，一方面是为了让顾客拥有一枚自己真正喜欢，并且是与众不同的腕表；另一方面也是希望借此在购表体验更新鲜的基础上，让用户一同设计、创作，获得更多参与感和专属感，这种感受是购买常规量产腕表所没有的。与此同时，顾客对IWC万国表的品牌好感与忠诚度，是不是也增加了呢？

乐高MOC，奔驰MANUFAKTUR高定，都在激发个性

除了腕表，其实生活中还有不少原本是量产属性的品类也在探索个性化定制。比如乐高积木，本身就鼓励消费者对其套装产品进行MOC（My Own Creation），创作独一无二的专属作品，其广受欢迎的人仔，也支持玩家个性化定制，顾客可以到店选择不同的人仔表情、发型、道具等进行组合，甚至可以自己在编辑器中定制，将个性化的文本和图案印制在人仔身上，更具趣味和纪念意义。

再比如IWC万国表的合作伙伴梅赛德斯-奔驰，将全球首座梅赛德斯-迈巴赫（参数丨图片）·礼境城市品牌中心落户上海，为顾客提供尊享定制化服务及更多专属限量车型。

许多男性朋友的梦中情车奔驰大G，亦有MANUFAKTUR高定玩法，用户可以定制车漆及选装不同的内饰细节，共有超过一百万种组合，让顾客打造属于自己的个性之车。

个性化定制是一种选择，更是一种态度

正如上文提到，个性化定制能够让用户更有参与感，自己动手设计、搭配，有一种“匠心手作”的味道，让人更有满足感。但是反面来看，个性化定制的产品往往只能获得少数人的青睐，未来如果要出售该商品，其保值率并不能参考常规量产产品，往往需要花更多时间静待有缘人。当然，我对个性化定制的潮流风尚依然持肯定态度，创造与众不同的精彩作品，不用迎合他人的目光，做自己喜欢的选择，这才是真正的玩车玩表。