跨境周报丨2022年跨境电商进出口总值达2.11万亿元人民币；亚马逊裁员增至27000人；吉宏股份：ChatGPT技术赋能跨境电商业务

21世纪经济报道记者董静怡 上海报道

过去一周（3月20日至3月26日），跨境电商行业发生哪些动态？

行业一览

2月以来我国外贸进出口明显回稳

在3月20日国新办举行的“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上，海关总署给出了上述几组数据：2月以来，我国外贸进出口明显回稳，2月最后一周比前一周环比增长超过15%；2月下旬以来，出口用箱量在持续增长；前两个月，有更多企业进入外贸领域，海关新备案外贸经营主体4.6万家。

海关总署署长俞建华在发布会上表示，外贸同时也面临不少困难和挑战，外需减弱最受大家关注。全球通胀高企，主要经济体增长乏力，对全球贸易构成了持续冲击。

为应对这些挑战，相关举措还将持续加力。据介绍，去年海关总署先后出台23项支持措施，各地海关结合当地实际细化为1300多条具体举措，取得了预期效果。

海关总署：2022年跨境电商进出口总值达2.11万亿元人民币

3月20日，在“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上，海关总署副署长孙玉宁表示，过去五年，我国跨境电商进出口额从2018年的1万亿元，增长到2022年的2.11万亿元。

孙玉宁介绍，目前，在全国已经设立了165个跨境电商综合试验区，已经成为跨境电商发展的重要载体和平台，目前已经覆盖31个省市区。

孙玉宁指出，跨境电商有别于传统的贸易方式和贸易特点，它呈现出碎片化、海量化、信息化的特点。数据显示，跨境电商的进口清单数量是同期货物报关单数量的56倍，每单平均价值不足货物报关单的万分之三。

孙玉宁表示，下一阶段，海关将继续坚持“创新、包容、审慎、协同”的监管理念，坚持在发展中规范、在规范中发展。

前2月广州海关监管中欧班列开行列数和货运量同比增长均超2倍

前2月，广州海关监管进出口中欧班列68列、承运标准集装箱6456个、货重3.82万吨，同比分别增长224%、207%、238%。同时，广州中欧班列整体运行品质不断提升，呈现出“定制服务、品类丰富”的特点。今年以来，已发出广东省首列国产新能源汽车中欧班列，开行为长虹、美的等公司定制的液晶电视机、白色家电等出口专列，进一步畅通了大湾区企业出口物流通道。

中国跨交会意向成交金额超40亿美元

3月20日，2023中国跨境电商交易会（以下简称“中国跨交会”）在福州海峡国际会展中心落下帷幕。此次展会参展企业逾2000家，到访展馆主会场及参加各分会场配套活动的专业采购商共计8.3万人，从3月18日至20日，3天展会共达成意向成交金额超40亿美元。

中国电商霸榜西班牙购物App前三

第三方数据机构data.ai公开了西班牙电商App下载量排行榜，来自中国的App（应用程序）霸榜前三。其中，阿里的两大海外业务Miravia（阿里旗下跨境平台）和速卖通，分别占据了第一和第三名，第二名为SHEIN（希音）。

公司动态

亚马逊裁员增至27000人，涉及云计算、广告等部门

当地时间3月20日，电商巨头亚马逊表示，打算在未来几周内再裁员约9000人，最新一轮的裁员预计将影响亚马逊的云计算、广告、人力资源部门和旗下游戏直播子公司Twitch。

此前在1月，亚马逊已经宣布裁员18000人，为该公司史上最大规模裁员。截至目前，亚马逊今年已宣布裁员27000人。

拼多多发布财报，Temu仍处早期阶段

3月20日，拼多多（PDD.US）发布了2022年第四季度及全年财报。

3月20日晚上的财报电话会上，拼多多管理层回答了海外业务的情况。拼多多财务副总裁刘珺说，由于跨境业务仍处于发展初期，对拼多多第四季度财报的影响较小。

拼多多集团董事长、首席执行官陈磊称，“该项业务自去年9月推出仅过去半年左右时间，目前仍处早期阶段。我们会保持耐心，不断提高自身，努力创造长期价值”。

东海集团创始人李小冬致信员工：最糟糕的时期已经过去

有“东南亚小腾讯”之称的新加坡冬海集团创始人李小东在给员工的一份备忘录中称，公司已经做出了实现长期利润所需的变革。他向经历了数月大幅裁员的员工保证，最糟糕的时期已经过去。

本月早些时候，该公司报告了首个季度盈利，这是一个转折点。李小东信中指出，公司在危机时期做出了痛苦的决定，以迅速适应，并拥有了更稳定的基础，减少了低效。李小东称：“我想向大家保证，假设我们的外部环境没有重大变化，我们的大规模调整已经完成，我们预计不会有进一步的重大变化。”

Shopee巴西本土卖家突破300万

3月22日消息，Shopee平台上注册的巴西卖家已超过300万，其中包括中小微企业，以及妮维雅、欧莱雅、喜力、PlayStation、联合利华等大品牌。据悉，Shopee巴西站本土卖家数于2021年10月达到100万，于2022年4月达到200万。

吉宏股份：ChatGPT技术赋能跨境电商业务

3月23日，吉宏股份回复深圳交易所关注函，称ChatGPT技术是公司跨境电商业务的赋能工具，作为电商公司结合自身跨境电商业务模式和IT技术储备，公司并未自研ChatGPT技术，而是借助OpenAI公司开发的ChatGPT技术赋能公司跨境电商业务中的选品、素材制作、广告投放、翻译、客服等业务节点。

巨星科技：公司美国团队年初主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通

巨星科技3月21日在投资者互动平台表示，公司跨境电商业务自2017年开始一直保持高速增长，2022年同比增速近50%，占同期公司收入的10%，公司跨境电商团队很早就使用大数据分析积累客户资源和无形资产，辅助公司产品选型和决策。2023年年初公司美国团队主动接入chatGPT进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效，相信2023年公司跨境电商业务将取得更大的进展。

融资收购

跨境数字营销服务商“力盟科技”预计3月31日在港挂牌

力盟科技发布公告称，3月21日至3月24日招股，预期定价日为3月24日，广发融资（香港）为独家保荐人；预期公司将于3月31日正式在港股挂牌。资料显示，力盟科技为中国跨境数字营销服务提供商，主要为电商、在线游戏及APP等提供标准化、定制化或是基于SaaS的解决方案，以满足跨境营销需求。

按2021年的总账单金额计，该公司在中国跨境电商数字营销服务提供商中排名第三，市场份额为6.2%。

东南亚跨境仓储物流服务商“元仓海外仓”已于近日获数千万元pre-A轮融资

东南亚跨境仓储物流服务商“元仓海外仓”已于近日获数千万元pre-A轮融资，本轮融资由经纬创投领投，老股东险峰长青跟投，山与资本长期担任独家财务顾问。本轮融资资金将主要用于仓储物流体系建设以及全流程配套系统研发。

元仓海外仓成立于2021年，主要针对出海东南亚电商卖家提供专业、完备的一体化仓储物流服务。目前，元仓海外仓已经落地印尼、马来西亚、菲律宾、越南、泰国、新加坡六国，并已实现与Shopee、Lazada、TikTok、Tokopedia等东南亚主流电商平台的对接。