上海
2023年4月3日起，银保监会将组织开展为期3个月的保险机构销售人员互联网营销宣传合规性自查整改工作。
这是在银保监会近日下发的《关于开展保险机构销售人员互联网营销宣传合规性自查整改工作的通知》中明确提到的专项整改行动。
这次整改行动先是以自查为主，所有保险机构都要开展自查。包括保险公司、保险专业代理机构、保险经纪机构等。
自查对象为从事保险销售的所有人员，包括保险公司个人代理人、从事保险销售的员工、劳务派遣人员、非全日制用工人员，保险专业代理机构的代理从业人员、以及保险经纪机构的经纪从业人员。
自查内容主要是检视销售人员互联网营销宣传合规性，在任何个人自媒体上有没有发布违规或不当信息情况。
这里自媒体不光是指微信公众号，还包括了微信视频号、抖音、快手、微博、小红书、今日头条等等自媒体平台，也包括了微信朋友圈和微信群或其他互联网平台的聊天群。
那么发什么内容算违规呢？
- 自行编发涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的信息，发布或转载的内容未经机构统一制作;
- 未经公司审批或授权，发布展示公司形象、介绍保险服务、普及保险知识、宣传保险理念等内容;
- 违规承诺收益或承诺承担损失，或发布通过各种名义和形式给予或承诺给予客户保险合同约定以外的保险费回扣或其他利益的内容;
- 进行不实陈述或误导性描述、片面宣传或夸大宣传的内容。
- 发布内容中使用易与银行理财、基金、债券等金融产品相混淆的描述;
- 片面比较保险产品价格和简单排名的内容;
- 误导性解读监管政策的内容，或使用、变相使用监管部门及其工作人员的名义或形象进行商业宣传的内容；
- 未经公司允许发布增员广告，以个人或公司名义进行增员的内容;
- 擅自组织、安排或委托他人通过转发信息、咨询答疑等形式开展互联网营销宣传;
- 除自媒体平台外，在微信群或其他互联网平台的聊天群中发送违规信息。
以上这些内容都算违规，需要整改。如果造成严重后果、危害消费者合法利益的，还要进行处分处罚，追究相关人员责任。
核心就是保险销售人员利用自媒体做宣传的时候，必须使用公司统一制作的互联网营销宣发材料。
通过这次专项整改行动，有望让保险自媒体宣传更规范、更合规。
不过微信朋友圈、微信聊天群一直是保险违规营销的重灾地，同时也难以督查，不知道此次整改能否好好治理一番？
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