山西
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3月14日，河津市小梁乡综合便民服务中心组织大厅业务窗口工作人员和村级便民服务站负责人，观摩学习便民服务先进工作经验。
在下化乡南桑峪村、赵家庄街道赵家庄村、樊村镇堡子沟村和市政务服务大厅，大家边听边问、边看边议，认真学习南桑峪村便民服务站的“一窗办理”和网格化楼宇管理、赵家庄村便民服务站的“网上申请”和全程“帮办代办”、堡子沟村便民服务站的“网格化”管理和村干部带班、政务服务大厅的“耿小二”全程帮办代办和“一站式”志愿服务等先进经验。通过观摩学习、相互交流，大家学习了先进的便民服务经验，进一步理清了便民工作思路、明确服务群众方向。
下一步，小梁乡综合便民服务中心和14个村级便民服务站将以此次观摩学习为契机，持续优化营商环境，不断提升服务质量，对标先进寻找差距，夯实基础补齐短板，积极开展市场主体培育，扎实开展“帮办代办”“全程网办”“志愿服务”等，减少群众跑腿，为实现小梁高质量发展作出应有的贡献。
来源：河津市融媒体中心
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