辽宁
在餐厅用餐，因为感觉餐厅的菜不好吃而批评餐厅，这有错吗？
在一般人的印象里，消费者既然花了钱，当然就有评价服务好坏的权利，
如果商家所提供的服务确实存在问题，
那么，消费者即使给差评，显然也是理所应当的。
然而，最近，上海的一家餐厅，就因为被顾客发视频批评饭菜难吃，
竟然委托律师起诉了顾客。
餐厅表示，李女士的视频严重侵害了餐厅的名誉，
5000多的播放量，对餐厅的影响非常大，所以要走法律程序。
到底是怎么回事呢？
据李女士称，
餐厅不仅饭菜难吃，而且服务态度还不好。
李女士描述，当天自己和男友交了200元的押金，预约晚上8点用餐。
然而，当自己和男友在8点抵达餐厅后，却在餐厅排队等候了整整半个小时。
李女士认为，如果交了押金预约，现场都需要排队的话，
那么，交押金预约的意义又是什么呢？
而当李女士要求餐厅为自己提供一个座位时，
餐厅却将李女士安排在了厕所旁边。
而在餐馆中，李女士及其男友花了1314元，点了一个双人套餐。
1314元的套餐，
对多数人来说都不便宜，
味道也应该不会差吧？
但实际上，李女士及其男友都觉得十分难吃，所以才发视频吐槽。
让李女士没有想到的是，自己的一个视频，竟然让自己吃了官司。
餐厅在举报李女士的视频时，
还称李女士和男友都很小气，只点了最便宜的1314元套餐，
这个说法让李女士感到非常不满，认为这是对消费者的歧视。
实际上，此类事件早已不是个例。
比如说，在2020年9月，
就有一位博主，因为吐槽狗不理包子难吃，
结果被狗不理认为是侵犯了名誉权，并采取了报警措施。
而像这样的事件，其实都令人觉得匪夷所思，
按照这些商家的说法，顾客的批评，
那都是对商家名誉权的侵犯，都是在捏造事实诽谤商家，
仿佛一切都是顾客的错。
但实际上，多数情况下，顾客都只是在表达自己的主观感受而已，
对于顾客而言，既然已经花了钱，在认为商家服务不周的情况下，当然也有批评的权利。
这一点，也得到了相关法律的肯定，
按照法律，
消费者对生产者、经营者、销售者的产品和服务进行批评，表达主观感受，
不应当认定为侵犯名誉权。
可不知是什么时候，顾客连批评的权利都已经失去了呢？
有一句话，叫做解决不了问题，那就解决提出问题的人，
用在这里真的是无比合适。
也有网友表示，本来李女士的视频只有5000多播放，
李女士的评价也只能让5千多人知道，
可这一起诉，
全国人都知道了，这又是何苦呢？
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