2022年7月22日,天津市蓟州区的九山顶景区,一名游客在“步步惊心”网红吊桥项目游玩时,突然昏迷,悬在半空。救援时,安全带突然脱落,游客摔下山谷,不幸身亡。同一天,湖北恩施地心谷景区,一名十岁男孩在同样的“步步惊心”网红桥项目上游玩时,不小心踩空,安全带脱离身体,摔下吊桥,腰椎、胸椎骨折。
△截图来源:央视财经
据央视财经报道,前面两起安全事故中,他们穿戴的都是“三点式安全带”。 消防员提示:“三点式安全带一般被系在游客腰间,发生冲坠之后,很容易将人的肋骨撅折。在救援时,也很容易发生二次脱落。”相比之下,五点式安全带安全性要远高于三点式安全带。
然而近年来,部分景区“步步惊心”网红吊桥项目,一直配备三点式安全带。原来,三点式安全带的穿戴时间要远远少于五点式安全带,在客流量大的时候,能够更快地消化排队游客。为了取得更好的经济效益,游客的安全被抛在脑后。昆明市五华区西游洞景区的工作人员直言:“像这么小的(孩子)根本就不安全,你要不卖(票)你又赚不到钱。”
△截图来源:央视财经
天眼查App显示,云南西游洞旅游开发集团有限公司成立于2006年6月,法定代表人为杨学银,注册资本1000万人民币,经营范围包括旅游景区开发;园区管理服务;商业综合体管理服务等,由杨学银和赵明香共同持股。
风险信息显示,该公司存在违反安全保障义务责任纠纷,曾有游客在西游洞景区水帘洞出口外约2米左右被落石砸伤造成伤残,景区被法院判决赔付伤者6万余元。
据了解,云南西游洞集团公司下属核心企业位于昆明市昆禄公路6公里处的云南西游洞风景区,是距昆明市区较近的溶洞,同时也是《西游记》续集的取景拍摄地。景区由西游洞、水帘洞、观音洞、猴山、秦王宫等景点构成,并有高空玻璃桥、时空丛林水滑道、佛手掌、西游飞车等一批网红项目,深受市民游客欢迎。
此外,由该公司开发的昆明市松鹿部落风景区已于2022年7月16日对外试运营,市民游客可以到这里露营、烧烤、观瀑布、玩刺激的原子飞车和高山滑草,还可以在林间漫步,和梅花鹿、羊驼等小动物亲密接触。自开始试运营,就成为了昆明城郊户外旅游的热门首选地,吸引了众多游客前来打卡。
据该景区公众号介绍,2021年度总结表彰联谊会年终奖发放仪式环节,给140多名员工发放年终奖共计60多万元。
云南西游洞集团公司董事长杨学银表示,在西游洞景区工作的员工多数为周边五华区沙朗乡陡坡村村民,大家都靠在景区打工、做生意来维持生计,大部分员工也都是依赖每月工资来偿还房贷、车贷等各种贷款。然而,自2020年以来,全省、全国乃至全球的旅游业受疫情影响严重,西游洞景区旅游人数和收入大幅减少甚至处于完全亏损。在这样的情况下,通过卖房及垫资的方式,共计筹措资金60多万元,给全体员工发放了年终奖。
据其公众号自我介绍,云南西游洞风景区建成已有19年,期间虽历经各种艰难,但在各级政府的大力扶持以及公司全体员工的共同努力下,最终将原名“仙桥洞”的一个名不见经传、默默无闻的小景点打造成为在国内外具有一定知名度,深受市民游客喜爱的“西游洞”中的大型风景区,旅游人数由当初的每年几千人增加到到近年来的百万人次,成为了云南省内游客数量增长最快的网红景区之一。
文旅君点评:一些土生土长的民营企业家在企业发展过程中不太注重公共关系维护,认为那是可有可无的东西。
面对可能影响企业长远发展的一些不确定因素没有风险意识或者不重视,一旦如同西游洞景区这样被点名批评,很多市民出于安全考虑很有可能就不带孩子去了,如果景区的运营管理者有良好的风险意识和公共关系维护能力,消除这样的隐患并不需要多大的资金投入,但在一些草莽民营企业家看来:钱花在公共关系维护上面还不如请两个网红来直播花得值。(综合)
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