河北保定：提振消费信心 打造放心消费新场景

人民网保定3月9日电 3月9日，本网从保定市新闻发布会上获悉，保定市围绕“提振消费信心”2023年全国消费维权年主题，以争创全国放心消费城市为目标，将通过持续推进放心消费创建工作、强化消费维权部门协同、探索消费纠纷多元解决、提升地产品牌等方式，着力破解消费维权痛点难点问题，打造保定放心消费新场景。

保定市新闻发布会现场。 班静怡摄

据介绍，2022年以来，保定市市场监管系统以“放心消费在保定”城市品牌创建为抓手，积极发挥职能作用，优化消费环境，提振消费信心，服务经济发展，推动社会共治，为促进全市高质量发展和社会和谐稳定作出了积极贡献。保定市放心消费创建工作连续两年被国家发改委列为优秀典型案例在全国推广。

2023年，保定市市场监管部门围绕筑牢消费安全防线、提供优质产品供给、打造品质消费环境等三个方面制定了十项措施，为消费增长奠定坚实基础。

其中，该市将深化放心消费示范创建，到2023年底全市放心消费示范单位达2000家，无理由退货承诺单位达500家，高标准完成“省级食品安全标准化学校食堂”150家，培树50个“品质药房”、20个“放心肉菜超市”、30个“放心加油示范站”；推广无理由退换货承诺和消费投诉公示，2023年底前全市连锁商超实现无理由退货承诺“全覆盖”，在全省率先开展消费投诉公示工作，保障消费者知情权和自主选择权；建立“互联网+保定地产品”消费帮扶新模式，挖掘保定传统、特色、优质产品服务，从标准、质量、品牌全方位培育提升，开展线上线下推广活动，打响“保定地产品”品牌。

同时，积极推广放心消费·数字导航智慧应用场景，实现放心消费单位“一键查、一键达”、消费维权“一键诉、一键管”，以数字赋能为消费增添活力；打造网络订餐示范街区，提升外卖餐饮食品安全保障能力；提升乡村旅游消费品质，以涞源白石山景区、易县易水湖—狼牙山—太行水镇景区特色产业为重点，打造“无忧吃、无忧住、无忧游、无忧购”一站式“消费无忧”品牌，提升乡村旅游品质。

此外，为服务夜间经济发展，保定市引导培育具有保定地方特色的“食品小作坊、小餐饮”夜间消费品牌和餐饮夜市街区(商圈)，助力打造特色化、多元化的美食品牌和美食打卡地标；投诉举报限时办结，优化消费维权体验，提供线上维权绿色通道，提升消费者满意度；持续整治规范市场秩序，组织民生领域 “铁拳”行动，保障消费品质量安全；开展消费助企暖企活动，与驻保金融、保险机构联合开展“稳经济、保主体、促增长”系列活动，推动降低融资成本、丰富金融服务、发放放心消费券等形式，支持企业健康发展。(班静怡)