首先：宝宝没事。然而，副局长克里斯托弗·科维利（Christopher Covelli）告诉《华盛顿邮报》，当一辆SUV在芝加哥被盗时，一辆里面有一个孩子，大众汽车的一名代表告诉调查人员，该车对远程访问服务的“礼节性试用期”已经结束，需要花费150美元才能重新激活并获得车辆的位置。
“侦探基本上恳求代表，让他们知道这是一个生死攸关的情况，”科维利说，但代表坚持需要付费才能获得位置的职位。
大众阿特拉斯在车道上被劫持，母亲在被撞倒在地之前挣扎。一辆宝马停了下来，乘客带着她2岁的儿子还在里面，乘坐大众跨界车。当劫车者逃跑时，母亲被撞倒并骨折。她接受了手术，正在医院康复。
最终，母亲的大家庭成员付费重新启用车辆的跟踪功能（Car-Net）。安排和付款花了30分钟，但那时为时已晚，911电话帮助警察找到了被遗弃在停车场的孩子。劫车者仍然逍遥法外。
根据该报告，大众汽车发表声明说，它有一个“程序来处理执法部门的紧急要求”。但是，在这种情况下，它显然失败了。
“不幸的是，在这种情况下，严重违反了程序，”声明中写道。“我们正在与有关各方一起解决这种情况。
Car-Net服务条款规定：“如果您已支付适用的服务计划，其中包括被盗车辆的位置服务，我们将尝试定位您的车辆。我们的政策是，只有在收到所需信息并确认车辆被盗后，才直接向执法部门提供有关被盗车辆的位置信息。
如果这两句话不是直接相关的，那不是一个写得很好的段落。警方可能无法从受伤的母亲那里提供“所需信息”，这意味着，由于GPS定位属于隐私，因此可能需要搜查令。
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