邢台信都：居民这样“深度参与”老旧小区改造

本文转自：人民日报客户端

史自强 贾岚

环境脏乱，停车难、充电难，楼梯扶手破损，收取快递不方便，楼顶漏水……

说起过去的小区环境，河北省邢台市信都区烟草家属院的一位“资深”居民赵香果仍然记忆犹新。她感慨地说：“不干净、不方便、不舒服，不少老邻居都搬家了，有几户房子还闲置起来。”

赵香果从1997年房子交付就一直住在这个小区，正如她所说，烟草家属院有2栋楼、72户居民，和其他老旧小区一样，因建成时间较长，存在建筑物和配套设施破损老化，环境脏乱差，社区服务设施不健全等问题，是人们口中出了名的“老破小”。

为让失去光彩的老旧小区重新焕发青春活力，让居民的幸福感持续“升级”，2022年该小区的改造计划被列上议程。

怎么改？改什么？谁说了算？

针对该小区的实际情况，信都区住建局通过问卷调查、实地走访、现场意见征集，并组织小区居民、社区干部、规划师、建筑师、景观设计师等，共商共议改造事宜，通过“线上+线下”方式，让改造工作满足群众所需所想所盼。

2022年初，一张施工图纸让原本静悄悄的小区微信群活跃了起来，大家欣喜居住多年的小区即将迎来新面貌，你一言我一语地讨论着，也就这一纸蓝图，让居民们的生活悄然发生改变。

小区口显眼位置挂起了公示牌，对施工内容、施工单位、建设单位及所属街道负责人、社区监管员电话等一一公开。

“有问题随时反映、随时处理，为的就是让居民对整个工程明明白白，想方设法地满足更多居民的需求。”团结街道办事处泉南社区副主任刘晓朵说。

施工过程中，居民们化身“改造家”，为小区“破旧立新”出力，提出意见、参与改造、施工监督……

“这是我们自己的家，每一位居民都格外上心。”小区业委会负责人李建国介绍，改造阶段一旦遇到问题就开“三方座谈会”，居民、社区和施工方面对面商讨解决方案，沟通平台搭建了，大家伙的参与感更强了。

关于健身器材和儿童游乐场所的位置，细心的居民发现了问题。

“本来是好事，要是打扰大家休息就会变成闹心事。”李建国介绍，健身器材和儿童游乐场所的位置原本设计在居民楼的南侧，但小区内老年人居多，活动区离生活区太近，可能会影响居民休息。

居民们反映这个问题后，“三方”结合实际情况重新规划、测量，最终将活动区“搬”到了大门口的东侧，大人锻炼、小孩娱乐不会影响居民休息，活动空间也更宽敞了。

“居民有意见可以提，施工方有想法也可以讲，搭建的沟通平台，让整个改造过程都很顺利。”刘晓朵说。

按照改造图纸，小区成片的停车场下建有蓄水池，考虑到蓄水池的通风竖井会高出地面一定高度，不仅影响车位的施划，看起来也不太美观，且通风竖井内布有电路设备，存在一定安全隐患。

“施工单位和我们沟通，建议把通风竖井的位置‘移’到围墙边上，不影响停车，美观又安全。”李建国说。

就这样有商有量的，施工图上的效果逐步“成真”了，“老破小”变身“新家园”。

墙体和楼道粉刷一新，绿化苗木、屋顶防水、太阳能路灯全部到位，小区环境大变样。

监控系统、智能快递柜、汽车充电桩、无障碍车位等“新鲜项目”也一一到来，居民生活更便利。

改造工作更是充分照顾老人和孩子的需求，老年活动中心、休闲健身设施、儿童娱乐场所、楼梯扶手、台阶防滑措施、楼层临时休息座椅等配套服务设施逐一“安排”。

“哪儿哪儿都挺好，住了二十多年的房子，越住越‘舒心’。”赵香果对改造后的小区环境连连点赞。

“老旧小区改造是提升城市品质的重要一环，推进老旧小区改造，是一项顺民意、得民心的民生工程，不仅要改出新容颜，新面貌，更要改走居民烦恼，换来居民满意。”信都区住建局党组书记、局长王帆说。

信都区连续多年将老旧小区改造工作列入年度民生实事，形成了“政府统一领导、部门具体实施、居民共同参与”的工作格局。通过实地考察、调研，实行“一区一案”和“8+N”改造模式，量身定做改造方案，涵盖小区雨污分流、屋顶防水改造、楼体整修、道路修缮、架空线路整治、安装充电桩、安防设施改造、环境绿化美化等八项必改内容，并根据筹集资金情况、小区实际空间情况和居民意愿，增加养老、抚幼、停车、快递服务站等N项公共服务设施，让老旧小区改造工作满足群众所需所想所盼。

2022年，信都区完成老旧小区改造共计39个，涉及5个街道办事处，92栋楼，建筑面积24.15万平方米，惠及居民2996户。

2023年，信都区将不断改善居民居住环境，提升居民生活品质，继续推进老旧小区改造工作，以为民惠民为出发点，往人民群众最关心的点上去发力，补齐民生短板，切实增加居民的获得感、幸福感、安全感。