滕州东站春运40天发送旅客15万人，同比增长33.4%

2月15日，2023年春运落下帷幕。滕州东站在春运40天发送旅客151649人，较2022年113719人，增加37930人，增幅为33.4%，较疫情前2019年148085人，增加3564人，增幅为2.4%，其中1月27日发送旅客7977人，创开站以来新高。

2023年春运是疫情好转后的第一个春运，滕州东站在做好疫情防控的同时，积极采取各项措施，做好旅客服务工作，确保了旅客安全出行、有序出行和温馨出行。

严格落实疫情防控措施，积极做好疫情防控工作。春运期间，虽然疫情有所好转，但是滕州东站坚持疫情防控不放松，每天坚持定时定点对站台、闸机等设备设施进行消杀，坚决防止病毒通过车站传播。候车室积极做好防疫宣传工作，引导正确佩戴好口罩。

认真执行好安检查危要求，保证旅客安全出行。加强危险品查验力度，按照旅客行李、人身“全覆盖”的安检标准，所有人员、携带品必须经过安检方可进入车站，丙做好液体试喝，做到一人不漏、一件不漏。遇客流密集时间段时，立即启动应急措施，增开进站通道，增加验证验票人员，防止旅客拥挤，做到有序进站。春运期间查获禁限带物品153件。其中子弹4枚，鞭炮5件。

加强人员力量，优化组织方案，确保旅客组织有序。春运期间，滕州东站能根据客流情况，及时安排休班人员做好帮班工作。针对早间客流大，旅客集中到达的情况，安排专人在进站口进行引导进站，并开启安检双通道，保证旅客顺利进站。针对300人以上的重点列车，提前组织，将旅客放入站台等候，减轻候车室的压力，同时，加强广播宣传，防止旅客因不注意乘车时间而错过乘车时间。

主动做好旅客服务工作，确保旅客温馨出行。针对儿童票售票的新变化，车站提前宣传携带儿童的旅客在人工通道排队，增加检票口力量，确保快速准确检票，同时对免费儿童未申明的情况，发放《免费乘车儿童申明温馨提醒卡》，并告知旅客在列车补办申明，方便下次出行。主动做好旅客服务工作，针对重点旅客提前组织检票排队，优先进站，积极提供轮椅等服务，做好旅客遗失物品的寻找工作。春运期间，车站帮助重点旅客160余人次，帮助旅客找寻遗失物品123件。

法律支持：刘彤15863205648

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