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低频消费的家居业如何抓住人心? 家居品牌这样造势营销!

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家居行业是个“大行业 小企业”的格局,同质化严重,而且又属于低频消费,那么如何在众多品牌厮杀中脱颖而出,从而构筑自身品牌的护城河?不是价格战,不是渠道战,是品牌建设,是看谁能够通过系统的品牌营销策划契合消费者的心理、占领消费者的心智。

曾经一度家居品牌谈品牌营销都是流于表面的伪命题,令人欣慰的是,近年来很多头部品牌开始真正重视品牌建设,明白认同感的形成对于真正促进消费决策的重要性。于是开始有了基于自身不同特色而打造的节日,换一种形式与消费者对话。

但是当造节的人多了,就又会开始走入另外一种同质化的营销瓶颈。这就意味着,节日IP的打造也需要走出一条创新之路,不仅要长效化坚持,还要有走心的内容,演绎新的内涵,玩出新的花样,真正触达消费者的内心,切实形成品牌忠诚度。

拿即将到来的三八女神节为例,这一超级大IP一向是品牌营销必争之地,女性的主题往往能引发共鸣,而且女性也是消费市场的主力军。但是“她经济”时代,“她营销”并没那么容易,玩好了可以“弯道超车”,玩不好也容易翻车。

回顾过往比较突出讨巧的借势,有养生堂的化身《偷影子的人》,从不同年龄、不同职业讲述属于女性的故事,以平凡的真实力量直抵人心;有珀莱雅“性别不是边界线,偏见才是”的价值主张;还有丁香医生与UKISS联合发起的“用口红涂掉捐卵广告”的计划......

而家居行业的营销“模范生”也有。志邦家居的“3.8男人下厨节”,以创新的视角传递男性爱家、爱她的精神内核,自2017年起持之以恒地举办,如今已迎来了第七届,形成了一种长效IP,而且每一年都嵌入新的内涵,推出更走心的主题,通过品牌故事化、IP场景化,以及体验社交等方式,与消费者形成深层沟通、深度互动。

2017年,志邦家居与陈小春、罗嘉良联手演绎“真男人,会下厨”;2018年,携手杨烁倡导“用下厨 表达爱”;2019年,携手周杰伦,讲述男人生命中最重要的四位女性——奶奶、妈妈、妻子和女儿的故事,呼吁男士在3月8日为爱下厨。

2020年,志邦家居从不同年龄、不同行业的视角切入,全方位展现疫情之下的“她”力量,传播女性正能量;2021年,与王耀庆合作,将中国菜系与男人形象完美融合在一起,抛出“就耀你幸福”的理念;2022年,携手张智霖,“以爱之名,智敬经典”,从女性视角和立场出发,以家为核心,通过对生活的精彩刻画,传递出尊重女性的核心主张。

今年的第七届“3.8男人下厨节”,志邦家居再次发动创新基因,秉承着更懂生活的品牌初心,以音乐为纽带表达爱。不仅携手全能优质偶像苏有朋,还邀请中国金牌作词人方文山助力男人下厨节主题曲作词,苏有朋以《爱在食光里》为主题,唱出爱她的故事。

可以看出,志邦家居品牌营销已经进入了第二境界,摆脱了自卖自夸式的直白广告输出,将明星、音乐、情怀多元素有机组合,以更柔软的方式输出品牌价值观。借势和造势,创意和情感,这样的链接可以更真切地博得消费者的认同感,从而夯实志邦家居爱家、懂生活的品牌形象。

当然,一波操作最终目的是为了消费转化,可要想打动客户,产品自身的魅力必须更贴合消费者的需求,毕竟现在的消费者心智更成熟,很少会为冲动买单,尤其是家居大件这样的低频消费。所以就要真正做到以市场为导向、以客户为中心。

“整家”概念这两年炒得火热,但目前许多定制企业推出的整家套餐均是针对整个家居空间,可是整家定制的过程中消费者的选择往往是多层次的:有毛坯交付、改善型需求、单一空间的需求等。为此,志邦家居采取了“模块化+整合”的运营方式,套餐之间还可以相互搭配,做到全品类供应的同时,满足消费者的多层次选择,不仅有整合的思路,还回归零售的本质特征,最终给到消费者“整家一体化交付”的解决方案。

值得一提的是,围绕整家定制升级发展,志邦家居还打通了卫阳系统。

至此,志邦家居已实现了自身产品线的全品类拓展,如今拥有整体厨房、自由定制、轻奢墙板、百变美门、定制卫阳、优选家配、大牌电器等七大完整品类。真正形成了多元化产业格局,成长为集研发、制造、销售为一体的多业务板块合力发展的综合型整家定制服务商。

为何志邦家居在行业巨变、经济新常态背景下仍能高速发展?软实力够硬,硬实力够强。综合分析,离不开其三大硬核支撑力:一是构建“1+6+3”供应链体系,打造成本力核心优势;二是集成信息化数字生产系统,打造志邦家居智能化4.0工厂;三是积极探索干仓配一体化模式,有效提升交付率。

除了三大硬核实力的打磨,一直冲在前线、擅长打硬仗的经销商队伍也是其无往而不胜的重要推力。从橱柜到衣柜、木门的经销商拓展中,志邦家居的策略是优先扶持原有经销商扩品类发展,使得老商家占比高达80%,而这一数值在整个行业中也是首屈一指。

现象级的营销力,25年的产品力、智造力、交付力,志邦家居一步步的深耕构筑起了自己的品牌护城河,也不断引领定制家居行业逐浪前行。

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