北京
日前，神龙汽车召开2023文化节活动，正式发布用户品牌“知音”，并介绍了未来商品转型计划。
根据计划，2023上半年，东风标致 408 X将正式上市，2024上半年，神龙汽车首款面向C端用户的智能电动SUV将面世。未来5年，神龙汽车还将密集投放9款全新车型和多款改款车型，其中8款为新能源车型。
据悉，神龙汽车此次发布的“知音”用户品牌，包含品质知音、服务知音、生活知音三大类别。其中品质知音，即“良心车 神龙造”，凸显了神龙汽车在车辆安全、环保、驾乘等方面的精益求精。
安全层面，神龙汽车旗下东风雪铁龙、东风标致等主销产品，高强度钢板占比最高达到80%以上，产品拥有546项功能安全或失效场景管控，从硬件到软件全方位守护用户的出行安全。
环保层面，神龙汽车现有车型由内而外采用绿色环保材料，车内空气质量10倍优于国标，实现3000种以上材料成分全方位监控环保。
驾乘层面，神龙汽车拥有110处NVH静音设计，并先后取得171次达喀尔、XRC等全球顶级赛事冠军，顺利实现赛车技术民用化落地。
至于服务知音，神龙汽车此次还将“无心守护行动”升级至2.0版本，包括10项创新政策、5项升级政策和3项延续政策，包括7天可退换车、原厂备件终身质保、一次消费终身保障、7折保养合同等服务，覆盖用户选车、购车、用车的全场景消费，进一步拓展品牌新的服务边界。
此外，神龙汽车还持续开通总经理专线，两年来，已有3万名客户向神龙汽车来电，反馈意见帮助公司改善了百余项工作项目和流程，也践行了品牌“以客户为中心”的经营理念。
生活知音方面，神龙汽车正式发布了知音会员体系，为粉丝打造了专属知音服务生态圈，包含成长体系、积分体系、荣誉体系，并设定了从青铜到钻石的五大积分等级，根据用户需求，带来更多兑换服务。
截至目前，神龙汽车650万客户基盘、510万App注册粉丝、500家供应链体系、月活38万的流量平台等资源都将向知音会员开放共享。此外，品牌还将打造中法文化之春、中国大学生音乐节、中国自行车国家队骑行等贯穿全年的IP活动，并邀请客户共建共创。
公开数据显示，2022年，神龙汽车全年交付新车12.7万辆，同比增长30%，已经连续两年突破10万辆销量关口。2023年，神龙汽车将新年销量目标定为15.5万辆，未来将更加注重经营质量。
从神龙汽车的最新产品规划来看，品牌电动化转型的决心较为坚定，在以客户为中心的理念指导下，相信品牌如果能够把握住新的机遇，对于整个法系车而言，是抢占市场份额的又一挑战。
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