随着互联网、物联网、大数据、人工智能等信息技术在城市建设中的应用日渐广泛,智慧城市的建设步伐不断加快。5G时代的到来,更是为“万物皆可联”的未来生活增添了一份新期待。智慧社区步入关键期,未来将朝网络覆盖化、系统集成化、设备智能化、设计生态化发展。
2014年,国务院发布《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》,当中提出到2020年要建设一批特色鲜明的智慧城市,而智慧社区则是智慧城市建设的重要内容。据智研咨询数据显示,2018年我国智慧城市建设市场规模达到7.05万亿元,其中,智慧社区市场规模约3920亿元,占比约5.56%。
现阶段,我国智慧社区的建设主要存在着以政府为主导和以市场为主导两种模式。其中,以政府为主导,进行整体规划与建设的智慧社区主要集中在北京等北方城市,以政府主导和社会资本参与协同共建的形式主要集中在上海等南方城市。
2020年初,在应对这场突如其来的疫情中,“智慧社区”成为了热搜词汇,在助力抗击疫情中发挥了关键作用。社区是我国城市治理的最小单位,社区防控是疫情防控的基础和关键环节;社区作为控制疫情的第一道防线,已成为疫情防控的主战场之一。
面对城市突发性灾难,我们需要“硬核”的处置手段以提升公共安全与降低公众风险,但是在数字技术与落地防控措施的结合中,更需要寻找符合城市数字治理逻辑的“智慧”手段,并不断纠偏、优化和迭代防控手段。
在这次全民参与的抗击疫情中,智慧社区发挥出很大的价值,解决了很多常规手段难以解决的痛点,让每位实际体验的居民真真实实地感受到了便利。今后,业主在购房租房时会将社区智慧属性作为重要考量。有口皆碑是一项创新走向大众的前提和关键,显然智慧社区已具备了这项条件。据IDC预测,中国智慧社区市场规模在2023年将达到9500亿元左右,年均增长率约为21.2%,前景不可估量。
经历本次疫情的严酷考验,智慧社区在未来的应急管理、社区发展中的作用将越发受到重视,智慧社区建设也将更加完善。以社区为未来智慧城市应用研发的基本单元,构建与实体社区相互映射的孪生社区,建立数据安全框架,孵化应用类创新,助力实体社区业务跨职能、跨角色统筹联动,让智慧应用成为社会治理体系下沉的工具箱,为基层治理现代化赋能加分。
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