北京
本文转自：人民日报客户端
李凯
“叮零零”，1月18日20时，在广西钦州市消防救援支队119指挥中心的大厅里，急促的电话铃声响起。接警员于海波迅速拿起电话，一阵慌乱的声音从听筒里传出。“消防队吗？你们快点过来，有个小孩放烟花不小心引燃了灵山县新圩镇尧家村四队附近的树丛，你们快来灭火啊！”
工作中的于海波。
在该支队119指挥中心里，共有4部火警专线电话。平日里，于海波与另外2名接警员负责当天的值班接警。为了不遗漏每一个电话，他们早已形成轮流睡觉、轮流吃饭、轮流上厕所的默契。按照今年的值班安排，大年夜里，在近200平方米的指挥中心大厅中，陪伴他们的只有4部火警专线电话以及大大小小10余台电脑。
在大众印象中，接警员的工作看似很轻松：接电话、动嘴皮、传指令，能有多辛苦？“其实对于119接警员来讲，时间是最宝贵的。”于海波说。按照支队规定，指挥中心警铃声不能超过3声，警情询问判断、准确锁定位置、科学调派救援力量等流程，必须在1分钟内完成。这不仅要求接警员具备很强的业务素质和心理素质，还需要报警人的正确配合。
于海波每天的工作除了要熟悉辖区内行政区划、道路、水源，掌握队伍所有执勤人员、车辆、器材、装备等战备力量，还要了解辖区重点单位及微型消防站的分布等，熟背地图更是必修课，每一条大街小巷都要烂熟于心。“对一些比较陌生的地方，我们还需要趁休息时间去实地走一走，看一看。”于海波说。
“春节这种节日，对我们来说，是最忙的时候。因为接警任务重，大家连水都不能多喝，怕上厕所影响接警。别人过节，消防救援人员要枕戈待旦过关。”于海波说。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
