游戏停服退礼包已成业界惯例？国服暴雪游戏全额退现金

说到网游停服补偿，很多玩家都希望是退款。毕竟自己真金白银砸下去了，真情实感付出了，现在感情受到了损失，钱总归还是想要回来的。

但遗憾的是，迄今为止，网游停服的主流补偿方案依旧是给几个别的游戏礼包就完事，如果你恰巧对这些游戏的礼包不感兴趣，那么对不起，你等于是一夜之间相关游戏财产全没了。

在这过程中，你也许还申诉无门，因为游戏公司往往会在补偿条例中写上“如果你接受了礼包，那么就相当于你接受了补偿条例，如果你没接受礼包，那么相当于你放弃了相关权利。”反正怎么说都是他们占了理。

但有时候，我们也要理解下游戏公司，不是他们不肯按照玩家账号内剩余游戏财产进行退款。而是退款这种操作，会为游戏公司带来相当的工作压力。尤其是当一个游戏运营末期，客服团队甚至开发团队都纷纷解散撤场的时候，这种工作压力就更大了。

“活多”不是唯一理由。关键是退款也会带来一些本来可以避免的纠纷。特别是像暴雪战网账号这种涉及游戏多、玩家游戏时间长、充值内容多的游戏集合。剩余游戏时间要不要退？买了游戏服务还没来得及用，游戏停服了，能不能退？买的游戏道具又能不能退？再复杂一点，我买了张半年卡现在还有三个月时间，我能光退这三个月的吗？我买了礼包，道具我用了，但是里面包含的账号直升服务我还没用，这能不能退？提到这些问题，你说游戏公司头不头大？

可偏偏，网游停服退款这事还真的有人在做。这个人不是别人，正是上文提到的暴雪全家桶的国服代理网易。这次退款把剩余游戏时间和没使用过的游戏服务都盘得明明白白。甚至你礼包里搭售的服务，也可以安排部分退款。

比如之前玩家买了个WLK典藏包，用了小宠物，但是没有用直升服务，那么可以直接按照直升服务的单价298进行退款。难怪在看到停服补偿公告出来之后，很多玩家都表示网易在玩一种很新的东西。

当然，想要玩好，赚一波玩家口碑并不是简单的事情。在接下来，网易要解决不少问题，比如说如果有玩家或者游戏工作室，冒认自己是玩家账号的所有人，让网易来退款，网易将如何处理？玩家如果账号是通过第三方平台购买的，那又该如何处理退款事宜？这些网易在退款公告中表示会在2月1日之前给玩家公布更多退款细则。

我们可以预见，在正式退款流程启动之后，这些纠纷多少都会从暗处浮出水面。但无论如何，相信网易的所为，也会为业内提供一个借鉴。下次如果再有厂商想要在停服时走退款流程就有了参照物。