在职场丨作为管理者，怎么安排工作才是比较合理的？

文/马梓开

在职场中，身为管理者应该学会正确地安排工作。

在我最初做管理者的时候，由于对管理工作不懂，什么都是自己一竿子插到底，结果往往顾此失彼。

记得有一次我来安排新品发布会的事情，因为事项多头绪多，等到快要召开了，发布会现场还有灯光的事情没有搞好，我急的团团转，就是不知道该怎么办。

我的上司，公司常务副总到了现场了解到情况，就给我说，你把不同事项安排给不同的人来负责跟进就行了嘛。什么事情都是你来跟进，怎么能成？

这句话给我留下了深刻印象，在管理工作开展过程中，我时常想起来这位领导的这句话，感到说得太有道理了。

01 安排工作，就是责任要落实到每个人

什么工作事项由谁来做，谁来承担责任，谁来负责，谁来牵头，这是安排事项的第一要素。

如果工作安排无法具体落实到每个人，那么工作耽当然就不可能做好。

当我们把具体的工作安排给了具体的人的时候，当事人当然也就明白自己所承担的责任了。

下属明白了自己的责任，相当于本属于上司的责任实现了部分转移。

安排工作的过程，其实就是责任转移，权限转移，发挥空间转移的过程。让下属有序地忙碌起来，上司才能把更多的时间用在优化管理成效上，而不是把自己陷于具体的事务之中。

下属有了责任，上司才便于追究工作不力、目标未达成的责任。这样就形成了下属的工作动力。

02 安排工作，必须明确具体的完成时间

很多领导给下属安排工作的时候，具体的完成时间往往很含混。领导都含混了，下属当然就更不清楚了。

正常来说，需要一周时间完成的，上司应该明确最迟不超过8天；需要十天半个月完成的，上司应该明确最迟不超过半个月。

有具体的时间安排，下属才能按部就班做好工作，按照时间节点做好工作。

当然，有时候为了留出来足够的优化工作时间，作为上司在安排工作时会就紧不就慢，预留出一点优化工作成效的时间来。

如果时间不够具体，那么下属就可能会拖延工作的完成时间，毕竟得过且过是一件容易的事情。

03 安排工作，必须明确具体的完成标准

管理者给下属安排工作，还需要明确具体的工作完成标准。

下属做到什么程度就是合格的，做到什么程度就是合适的，做到什么程度就是优秀的，这些是必须明确的。

如果工作标准不明确，那么下属就算把工作完成了，我们往往也会发现，这不是自己想要的结果。

而有了明确的衡量标准之后，下属就会明白我们对工作的具体要求，就会按照具体要求所指向的指标去行动。

我常常发现有些老板在安排工作时说不清楚标准，等到下属完成了，他看到结果就大发雷霆。可是你的要求不明确，怎么能怪下属呢？

04 安排工作，还需要说明工作条件和资源调配，并适时提醒

管理者给下属安排工作，还需要充分说明可以给到下属的具体工作条件，可以给到他的工作资源，让下属具有一定的发挥空间和发挥基础。

如果什么条件都不提供，下属完成工作事项就失去了前提。当然，简单的事项通常无需专门提出来工作条件的问题，但是稍微复杂一点的事项，没有相应的工作条件和资源调配，下属肯定会比较为难。

而作为管理者，即便已经给下属安排好了工作，也还需要适时提醒其工作的重要性，以及完成的时间限制。

这样做是为了强化下属的完成工作意识，尤其是面对较为复杂和艰难的工作事项时，时时提醒，时时督促，是格外重要的。

05 安排工作，监督和督导，是不可或缺的

管理者给下属安排好了工作，是不是就万事大吉了呢？是不是落实了责任，明确了时间和标准，提供了相应条件就完事了呢？当然不是的。

在下属完成工作的过程中，必要的监督和督导是少不了的。

如果安排的任务需要一定周期才能加以完成，那么就要划分为不同的节点来要求下属。

下属是不是按照管理者的要求，是不是按照管理者的指示去认真完成工作，也是需要靠必要的监督和督导才能得到真实结果的。

给下属安排工作，必要的监督，其实就是实施过程控制的一部分。

如果发现下属有做得不够好的地方，走偏了方向的地方，就需要在督导过程中指出来，免得下属一错再错，免得影响到最终的结果完成。

06 安排工作，别忘了验收和考核，别忘了评估和分析

下属去完成工作，结果怎么样呢？这就必须要进行对结果的验收了。

有验收，有考核，有评估，有分析，下属做的工作才算是有了最终的结果，有了最终的好或者不好，优秀或者平庸的结果了。

而如果下属知道你的要求很严格，知道你的考核很细致，知道你的评估往往有一定的规范，那么下属一定会尽自己最大的努力把工作落实好，把工作做得更出色，而不是抱着完成工作的目的，只追求完成就行了。

作为管理者在安排下属工作任务时，既需要明确时间，也需要明确质量标准和速度标准，还需要明确最终的考核标准。这样下属才会把工作做得八九不离十的。（MZK）