创世纪执行总裁罗育银：扎根宝安17载，坐上CNC的头把交椅

广东创世纪智能装备集团股份有限公司（简称“创世纪”），成立于2005年，是一家集高端智能装备研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业，数控机床产品涵括钻攻机、立式加工中心、卧式加工中心、龙门加工中心、数控车床、雕铣机、玻璃精雕机、高光机、激光切割机等系列精密加工设备，广泛应用于3C消费电子、5G产业链、机械制造、医疗器械、新能源汽车、汽车零部件、工程机械等领域的核心部件加工。经过17年的发展，创世纪稳坐3C领域数控机床的“头把交椅”，并用更多优质、高效的创新产品为人们生活品质升级与世界工业发展持续赋能。

【口述时间】2022.8.30

【口述地点】深圳宝安新桥街道创世纪公司总部

【讲述人】执行总裁罗育银

创世纪集团董事长、公司创始人夏军先生，是一个不安于现状的人。

年轻时，他曾入职一家珠海的火花机制造企业，很快就凭借出色的销售业绩，被提拔为部门经理，负责整个珠海区域的火花机业务，并靠着业绩提成积攒了人生的“第一桶金”。上世纪90年代末，他选择来深圳闯荡，从基层的“打工仔”干起，一拳一脚闯出了一番天地。

受益于早年的市场业务经历，夏军对于机床行业全链条有着深刻的洞悉，对制造业的发展前景十分看好。他坚定地认为，机床行业是值得他一生去追求的长期事业。

2004年，在深圳宝安这片改革开放最前沿的创业热土上，夏军创办了创世纪。同年4月，创世纪在深圳宝安区西乡臣田凤凰岗租下两间小铁皮房，大约200平米左右，作为生产组装电火花机的场所。

十多名志同道合的创业伙伴，追随夏军来到这栋破旧的铁皮房。屋内没有空调，夏天酷热,一下雨还到处漏水，大家住的是门面房上面的阁楼，进门只能是弯着腰进去。从独立产销火花机起步，创世纪叩开了机床行业的大门。

2005年12月，创世纪在宝安区正式注册成立了深圳市台群机械有限公司，并于2006年1月更名为深圳市创世纪机械有限公司。

随着产品销量的提升，客户也对创世纪提出了更多、更高的要求，市场开始倒逼企业上规模、做配套、搞创新。

2006年，创世纪公司正式搬迁到沙井街道芙蓉工业区，租了一个2000多平方米的厂房，并招兵买马投入产品设计，建设自己的营销队伍。

这背后是创世纪的一次转型“冒险”——从传统的火花机迈向CNC（数控机床）生产。彼时，由计算机系统操控的自动化机床CNC，还是一个新工艺，高端设备依赖进口，中低端技术依靠台资引进。但这个市场需求又非常庞大，特别是到了21世纪后，大量的制造业企业在珠三角地区涌现，机床需求更加旺盛。

面对新形势、新机遇，公司决定进军CNC领域。一开始是跟人家合伙，接着，我们开始引入一些台湾厂家的技术与核心零部件，在深圳进行组装。

“硬件”有了，操作系统这个“软件”怎么办？我们考察之后，决定到日本去购买。最后经过多轮的适配调试，我们终于做出了创世纪的第一台CNC机床。

2007年，创世纪数控机床年销售额突破7000万元。直到2011年，创世纪可以做到年销售1000台CNC机床，销售规模达到了1.8个亿。

时间来到2012年，夏总觉得要把企业做大做强，必须进行规范化的企业管理。当时，我正在一个内资企业当副总，和创世纪的工厂距离很近。

夏总经常找我聊天，我们就以星期天顾问的形式，交流一些管理企业的经验和心得。 2012年，他希望我能够全身心加入创世纪，感受到CNC市场腾飞的前奏，我在这年3月正式成为了创世纪的一员。

此后，我从搭建组织架构开始，为创世纪相继搭建起了技术、生产、品质、营销、售后等系统完善的职能部门。在此基础上，进一步进行专业化分工和团队建设，引入人力资源的专业人才，导入了ISO9000和绩效管理，员工和干部的绩效建设同步跟上。

内部的规范化管理很快转化成看得见的经济效益。2012年，我们从1.8亿元销售额增长到2.7亿元，实现了首个50%的增长；2013年，我们导入新产品，强力切入3C行业，销售额呈现爆发式增长，全年实现了5.8亿元的销售规模，并成功地引进了大客户，比如三星手机等；2014年，我们的产品进入比亚迪的视野，第一个订单就是2000台！这一年，我们做到了24亿元的销售额，较上一年度又增长了四倍多。

企业的蓬勃发展也要求管理模式持续优化。产能不够，可以再租厂房，但熟练工人不够，新学徒如何快速“上岗”参与生产呢？此时，我们进行了生产管理模式的创新，叫“生产线模式”，叫“人动机不动”，即把工序进行分解，将机床组装的大环节分成几十道工序，由老师傅做其中的关键工序，由新员工完成打螺丝、涂玻璃胶等易上手的简单操作。

这样一来，工厂以前的三个班组，就复制成5个、10个组，成功弥补了人力不足，也能保证机床生产质量。整个2014年，每个月我们都在招人。产能每个月在涨，产品供不应求。

规模化发展离不开规范化管理。在公司规模不断扩大的同时，我们开始导入绩效，导入流水线模式，这一措施立马发挥了作用。此外，还需要培训售后人员，派到客户那里，协调解决客户的任何问题。

光机是个卡脖子的东西，台湾的台正公司，是当时创世纪光机的供应商，它不提供光机，我们怎么能做得出来机器呢？

从2014年开始，创世纪就开始自主设计光机，到2016年，我们就实现光机百分之百自主供应。

还有一个核心部件：主轴与刀库，以前也是百分百依赖外部引进。从2016年开始，我们开始部分自主设计，2017年部分实现自制；到了2018年，我们90%以上实现了自主供应。

在数控系统领域，有日本的三菱、发那科以及西门子，三大供应商。这方面，我们也开始部分转为国产替代，选择国内供应商。同时，我们跟三菱、西门子做了大量的二次开发，把我们的技术嵌入系统里面去。我们现在的系统叫“台群系统”，这也是巨大的进步。

另外，我们非常重视售服部门的建设。2014年，我们开始创新售后服务形式，成立了VIP售服部，对购买台群精机设备达到一定数量（200台），将享受到VIP全程无忧服务。此外，在交机时会为客户进行操作和保养的基本培训，通过预约或申请可以免费享受机床年度保养服务。

2018年起，我们已经奠定了中国3C市场数控机床领域的龙头地位。

我们的第二个重点产品叫立加（CNC机床）。

创世纪的立加产品，以前一个月只卖一两百台，2018年至2021年，我们连续四年实现翻倍增长。2021年全年，立加出货量超过10000台，成为第二个年销售过万台的单品。

钻攻机与立加这两款主打产品的成功，奠定了创世纪在中国机床业的龙头地位。随着销售、效益、规模、影响力的同步提升，2020年，创世纪获得国家制造业基金5亿元的投资。

深圳市、宝安区对我们的投入支持很大。我们先后获得了约两个多亿的科技资金扶持，相应的，我们也每年为地方贡献两个多以的税收。

创世纪的荣誉也接踵而来。2015年，被认定为深圳市市级工程实验室；2016年，“台群”被评为“深圳知名品牌”；2017年，被评为“宝安区人民政府质量进步奖”； 2018年，荣获深圳市市长质量奖等称号，我们的产品也拿到了工业设计红帆奖。

面向未来，我们也进行了前瞻性的战略规划。

第一，要继续追踪3C行业的发展，紧盯新材料新工艺的变化，保持行业龙头地位。现在，我们在3C行业数控机床已经坐上了第一把交椅，这一优势需要保持并创新。

第二，要拓展通用机床市场。开展区域营销、中大客户代理商营销，拓展海外销售，推动通用机床走向世界。眼下，虽然创世纪的通用机床已年销过万台，但市场占比才10%。我们的目标是至少要达到30%的市场占有率。同时，我们要从国内走向国际，把更多的产品打到国外。

第三，产品品种要扩大，要向龙门加工中心、卧式加工中心拓展。接下来，卧式加工中心、龙门加工中心等高精尖机床是我们的战略重点。车床和精雕机产品，是集团的第三个门类，这些产品都要加大发力。

第四，要抓住新时代市场机遇，就像当年抓住3C行业那样。今年上半年，我们在新能源汽车市场的销售额增长超过60%。但新能源汽车行业对机床的功能要求很高，对效率要求、成本要求也比较高，我们要提供更多高稳定性、高效率、高性价比的机床产品。

第五，对标高端机床，拟定未来的战略。去年，我们引进了一批国际人才，创建了赫勒精机浙江有限公司，打造华东制造总部，对标日本与德国专门从事高端机床研发。另外，我们准备在国外成立一个研究分院，邀请国外专家加盟。

（中共深圳市宝安区委党校、深圳市宝安区行政学校、深圳市宝安区社会主义学院《宝安“龙计划”“星行动”典范企业成长口述史》项目组供稿）

【整理】胡百卉

【统筹】崔洁

【作者】 胡百卉

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端