广东
近几年，以客户为中心的经营理念成为企业共识，加上疫情持续让拜访、展会等线下获客手段受阻，连接客户成为企业最为关注的话题。而SCRM凭借企业微信打通微信的连接能力，提升了私域运营效率、解决了企业连接客户的难题，得到了越来越多企业的关注。
而随着数字化转型不断深入，企业发现仅靠连接客户、建立私域还不够，想要以客户为中心，企业需要实现客户的精细化管理，在连接的基础上，关注从营销、销售到售后服务的客户全旅程，收集客户在各个生命周期阶段的数据，提升客户的生命周期价值。而对应到企业内部，就需要打通营销服流程、打破数据壁垒，以数据驱动客户经营。因此企业在选型SCRM时，需要优先选择具备营销服一体化能力的SCRM。
12月13日，销售易发布《一体化SCRM应用白皮书》，白皮书清晰地阐述了一体化SCRM的优势，全面解读一体化SCRM如何帮助企业实现“客户在线”“流程在线”“数据智能”，通过大金空调、山东临工、阿雷蒙、美华妇儿等名企实践为所有想要选型一体化SCRM的企业提供借鉴。
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