营销创新答疑支招篇：营销创新如何做？

营销创新如何做？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为：创新、营销、创造用户都是中小企业里的热词，很多企业将创新作为自己公司的理念和口号，大家都很重视创新，但是如何创新，如何进行营销创新，以更好地创造用户价值呢？

一、技术创新与营销创新相结合

提起创新，一个普遍的误区是，主要是指技术创新，和企业老板谈起创新，他们总会说研发正在开发新技术。但是创新绝不仅仅意味着技术上的改进。

业绩良好的企业都是，既开发新的营销模式又改进技术的企业。美国的一位创新专家认为：我们将创新看作我们通过开发营销模式，和技术来创造新价值的能力。

深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为：成功的创新是将技术创新和营销创新相结合，技术创新通常能够引起营销模式的创新，而营销模式创新也需要技术创新支持配合。

因此，中小企业一定要平衡好技术创新和营销创新这两方面的工作。对于中小企业来讲，技术创新的直接成果就是产品，包括对现有产品的更新以及推出全新产品。

比如手机和汽车产品的不断更新换代，医药保健品推出新的品种、服务企业推出新的服务项目等等，更新的产品和全新的产品能够有效地满足消费者，日益发展的需求以及细分需求，为企业创造新价值。

营销模式指的是企业为顾客创造价值、推广价值和销售价值的方式，因此，深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为营销创新要围绕着三个方面进行：

1.产品和服务的价值诉求，即卖点和定位。价值诉求创新方式，一是对现有产品进行重新定位，更新卖点；二是对新产品设计理论体系，定位概念。

2.销售渠道的创新，采取何种途径进行销售，是利用现有的渠道，还是开发新渠道。

3.推广的创新，就是指品牌传播体系，各种传播工具如何组合，如何利用网络新媒体，是否开发社会化媒体等。

深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为：中小企业要想成功创新，就要善于将技术创新和营销创新相结合，采取正确的创新战略，简单来讲。

有三种方式，一是将技术创新成果，更新或全新的产品运用现有营销模式为消费者创造价值；二是现有产品运用创新的营销模式为消费者创造价值；三是更新或全新的产品运用创新营销模式为消费者创造价值。

企业创新需要以技术结合营销，去引导并激发消费者需求，创造价值，小米公司做出了极好的榜样。小米不是单纯的手机硬件公司，而是创新驱动的互联网公司，雷军说：“从诞生的第一天起，小米每一寸血管里都流淌着创新的血液”，八年的时间。

小米手机MIUI系统从 MIUI1.0升级到MIUI10系统，在技术创新方面，小米为国内企业做出了表率。更为了不起的是，小米在营销创新方面同样是一流水准，雷军没有像其它产品一样在传统媒体上猛打广告，而是独辟蹊径的运用互联网营销，做论坛、做微博、微信、QQ空间等社会化媒体营销。

直接面向用户，将用户转化为粉丝，真正做到了“让用户带来用户，让口碑赢得口碑” ，现在小米发布新产品，都能使全国的“粉丝”为其产品而疯狂，社会化媒体更是争先恐后的广泛传播。

对于中小企业进行创新来讲，所应该做的基本工作就是决定采取何种创新方式，如何组合，先后顺序是什么？你的新产品是利用现有的营销为顾客创造价值，还是学习小米模式，利用创新互联网营销模式销售手机，或者是为新产品打造崭新的营销模式，这都能决定企业未来的成败。

二、创新的根本就是创造需求

营销的目的就是要有效地满足消费者需求，营销不仅仅是为了满足消费者表面的需求，营销创新的重点在于发掘、激发、创造并满足消费者细分化了的、潜在的、尚未满足的需求，将需求与我们所能提供的产品或服务进行对接。

消费者的有些需求是有意识的、迫切要满足的，企业就要产品创新为主，营销创新为辅以满足消费者；

消费者的有些需求虽然是有意识的，但并不着急想满足，这时企业就需要加大营销创新的力度，强化顾客需求，提高顾客满足需求的急迫性，产生强烈的购买欲望和冲动，辅以产品创新进行满足。

还有一些需求，顾客本身存在，但根本就没有意识到。福特说过：如果你问你的顾客需要什么，他们会说需要一辆更快的马车。乔布斯也认为：“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西”。

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

消费者需求是市场竞争的焦点，因此与竞争对手进行区隔，寻求意义重大的区别，是营销创新的中心任务之一，深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为：营销不仅仅是为了满足消费者外在的需求。

营销创新的重点在于发掘、激发、创造并满足消费者细分化了的、潜在的、尚未满足的需求，将需求与企业所能提供的产品或服务进行对接，对接成功，就意味着创新获得成功，意味着创新得到了市场的认可。

创新不仅仅是技术上的，更重要的是要得到消费者的认可，创新真正的考验在于能否满足消费者需求，以及消费者是否会用实际的购买行动展现其支持的决心。也就是说，必须清楚了解，创新的重点在于创造消费者价值，并非只是寻求新的发明或突破。

而消费者价值的创造不能只把自己关在实验室闭门造车就会产生的，唯有通过市场考验，受到消费者支持的创新，才能创造出真正的消费者价值，这种以消费者需求为基础，以市场为理念的创新，应当是企业奉行的基本理念。

三、创新的基本方法

面对高度成熟的市场，单纯天马行空式的营销创新已是很难，创新必须切合企业实际。在现有营销基础上展开，创新的主要有四个基本方法，分别是：组合、改良、新用途、拿来主义。

组合

经济学家熊彼特将创新定义为，“企业家对生产要素的重新组合”。我们认为营销创新的首要方法就是“营销要素的重新组合”。

在广告界有句至理名言，创意是旧元素的新组合。传单宣传是一种最为常见的DM宣传方式，已经是司空见惯了，但如果在宣传单上印上二维码，消费者扫描二维码就可以关注品牌公众号、手机网站，了解更详细的品牌信息，还可以进行直接支付购买。

改良

通过对营销中某个环节做改良提升，可以有效的提升营销的质量，改良创新的前提是对目标消费者进行细致入微的分析研究，发掘并满足消费者尚未满足的潜在需求或细分后的需求，比较经典的案例包括强生公司向成人市场延伸，万宝路香烟的“变性手术”。

新用途

开发现有营销要素的新用途，是进行营销创新的重要手段。近年来，国内医药行业引入了一种新型的药品推广方式DTP，直接服务于患者，为药房增加了一种新的销售方式。

拿来主义

借鉴同类产品已运用成熟的营销策略，进行拷贝、复制，为己所用，是企业营销创新的有效手段。麦肯锡观点：我们不要重新发明轮子，我们目前遇到的问题和困难，在其他企业那里早已解决了，我们只需要把它搬过来。

拿来主义的实质是一种学习，企业的学习能力是创新的基础能力，拿来不要仅着眼于同行业，而应当将眼界放宽，打破市场边界，学习其他行业的优秀经验。不应总是盯着边界内的市场，而是应该采用系统的方法，超越这些界限去开创新的模式。

应把眼光放在更多的行业、更多的战略业务、更多的购买群体，提供互补性产品和服务，超越行业现有的功能性或情感倾向，甚至应该超越时间。只有这样，我们才能获得重建市场空间、开创蓝海的新视角。

中小企业进行创新营销应当本着务实的原则，其实营销创新不分好与不好，只分可行与不可行，关键是看能否与企业现有的资源进行有效的结合。

与企业所处的市场环境能有对接，能不能在竞争中制胜，营销创新不是为了娱乐大众，而是为有效的执行，能否为企业创造效益才是检验营销创新的唯一标准，有效才是硬道理。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。