山东
记者马媛媛
近日，山东省精神卫生中心印发《山东省严重精神障碍信息管理简报》，截至2022年12月底，在全省16地市严重精神障碍患者管理治疗综合评分中，潍坊市排名全省第一。
潍坊市精神卫生中心作为潍坊市精神卫生项目办公室，认真落实工作职责，严格把控查、收、管、治各个环节，坚持“应收尽收、应治尽治、应管尽管”，并在精神卫生精细化管理模式、社会心理服务及严重精神障碍患者免费治疗等方面持续发挥行业引领作用。
医院连续11年牵头实施“潍坊市精神障碍综合防治示范区”创建工作，以点带面，全面推动了潍坊市精神卫生工作规范、有序、有效开展。组织召开全市严重精神障碍患者管理暨社会心理服务体系建设会议，有效提升了全市精防人员技能水平。深入开展基层首席公卫医师活动,2022年累计指导派驻地所在区县基层医疗卫生机构20家，指导次数40余次。指导各县市区开展严重精神障碍患者和疑似患者拉网式排查，全市共计摸排疑似患者6945人，确诊患者3257人。加强数据质控，查找潍坊市患者管理的薄弱环节，每月对患者管理情况主要指标进行分析并在全市范围内排名通报。
医院连续2年牵头组织实施全市居民心理健康素养调查，为市政府心理卫生工作规划提供科学依据。在全市范围内探索开展抑郁症、焦虑障碍等的发病监测工作，目前全市所有县市区均开展此项工作，覆盖比例达到100%。满分通过全省社会心理服务体系建设考核评估。多方位普及心理健康知识，积极开展心理健康服务“六进”活动。精心编制抑郁、焦虑自评量表，相关信息在健康潍坊、医院微信公众号等平台发布。深入推进心理危机干预及热线服务，开通24小时心理热线服务，每年为近3000名市民提供心理干预和疏导服务。
扎实落实严重精神障碍患者免费治疗。完善医疗质量安全核心制度，加强临床路径管理，强化新技术新项目准入管理等,有效提升了医疗服务质量。推进优质护理服务，组织多种形式的健康教育活动及多种形式的娱疗活动，丰富了患者住院生活。围绕群众反映强烈的“急难愁盼”问题，推出了患者出院“床旁结算”、视频探视让爱触“屏”可及等便民惠民十项举措，群众满意度持续提高。2022年以来，医院门诊免费治疗约4.76万人次，住院免费治疗约1万人次，免除费用3684余万元。
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