湖北
（记者王纲，通讯员李立 欧阳苾蕊 万波）
80岁的奶奶乘车时不知道在哪站下车，公交司机发现后一路细心照顾，联系上奶奶的家人，把奶奶送到家人身边，这是发生在216路暖心的一幕。
1月6日，罗女士再次给216路管理人员打来电话，感谢线路司机明师傅对母亲的细心照顾。罗女士说，母亲失联的几个小时我们到处找，担心极了，好在母亲是在明师傅的车上，得到了妥善照顾，谢谢明师傅助人为乐的高尚品格。
原来，1月1日下午17:30点左右，216路司机明巍强，驾驶自编号2370公交车在回行常青花园学府北路站，一位拖着小车的老奶奶上车。当车辆行驶至金山大道时，明巍强从后视镜发现这位奶奶左顾右盼，察觉她状态异常，便停车询问奶奶要去哪里？在哪站下车？奶奶支支吾吾说不清楚，担心奶奶随时下车怕走失，明巍强便叮嘱她坐着不要动，将她带回线路。在线路管理人员和明巍强的耐心询问下，奶奶说了一个电话号码。于是明巍强用手机拨打该号码，经了解对方是袁奶奶的女儿罗女士。罗女士已经寻找80岁的母亲几个小时了，心里焦急万分。得知老人被带回车队，罗女士万分感谢，算是松了口气。
明巍强给袁奶奶送上热水说，已经跟您女儿联系上了，您不要担心，安心在这里等着就好。后来罗女士打车过来把母亲接到了，并感谢公交线路和驾驶员助人为乐的高尚行为。事隔几天，罗女士心绪难平，再次拿起电话致谢线路。
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