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乘务员为什么要把卧铺票换成硬卡?坐了这么久火车,现在终于懂了

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随着我国经济的发展,人们可以选择的交通方式有很多,已经不限于乘坐几天几夜的慢车了。但是假如你到中国的某个相对偏远一点的地区,那里并没有通高铁,那么乘坐数十个小时的绿皮火车是最便宜、最方便的长途运输方式。火车的车票有三种类型,分为硬卧、软卧、硬座,短途出行的人通常都会选择最廉价的硬座,而需要在火车上过夜的人更喜欢买卧铺票,因为可以一上车就躺下,睡一觉就能直接到达目的地,下了车后精神饱满,不必再忍受坐在硬座上的疲惫。

我想那些经常乘坐火车的朋友们一定会发现一个问题,如果你购买了一张卧铺车票,那么在上车后的半个小时里,列车乘务员就会在每一节车厢和每一张床上取走你们的车票,再换一张写着床号码的硬卡给你。然后在你下火车之前的半个钟头至一个钟头,乘务员将会来取回给你的硬卡。你是不是很惊讶,你怎么会有那么多的程序?为什么硬座不用换票,而即使是一个小时的卧铺也要换成硬卡呢?

有些人认为,换票是为了让乘务员能够了解到哪些铺位是空着的,而买硬座票的人如果有谁要补卧铺票,乘务员可以及时地将他们安置在这些空床位上。这种想法在以前来说是有道理的,曾经也有过类似的做法,但现在的火车官方车票系统很发达,床位都安排得很精妙,这一站刚有乘客下车,很可能下一个乘客就上来补上了,很少会有铺位空着的情况,所以乘务员们并不会把补卧铺票的乘客安置到卧铺上,而是安排他们去乘务员专用的宿营车厢里。

我们都知道,列车上的每一节车厢都是连在一起的,在到达终点之前不会锁门,有一些人就会抱着侥幸的心态去投机取巧。比如说,卧铺票价一般要高于硬座的价格,有人明明买的是一张硬座的车票,却偏要跑到卧铺上躺下。火车上总是会有胆大包天的逃票者,硬座车厢里,乘务员会逐一检查车票,而卧铺车厢是专门给需要休息的人准备的,到了晚上,想要查票会吵醒他们,并且逃票的人会装睡躲避检查。于是乘务员们就用这种方式留下存根,把不属于这个车厢的人都给请出去

再比如,有些人对自己的床位不满意,明明买到的是上铺的票,就随便换一个下铺去睡,这些行为很可能会引起其他乘客的不满,从而影响到整个车厢的和谐。乘务员把票改为硬卡,上面写着卧铺的座号,这样可以核对一下车票和床铺的位置是不是相应的,检查起来就容易多了。换票的目的,最主要的就是让乘务员能够更好地管理乘客,避免发生不必要的冲突,是一种很公平又方便的好办法。

另外,乘务员更换卧铺票是为了提供叫醒乘客的服务,在白天的时候,可以用广播通知各个车厢的乘客即将经停的车站,让乘客做好下车的准备。但是深更半夜的时候,卧铺车厢的乘客基本都入睡了,就不能用广播了,乘务员也不可能进入每一节车厢询问,这样会影响到乘客的休息。因此,为了互相方便,乘务员要通过票面上的信息登记乘客的下车站点,并将车票换走,以便统一管理,即将到站的时候,细心的乘务员会提前过来把你叫醒,告诉你要到站了,做好下车准备。

乘客们往往是由于需要长途旅行,或是乘坐过夜车需要休息,才选择购买火车的卧铺票,毕竟长时间在硬座座位上不舒适。火车缓缓摇晃,车厢内又很温暖,乘客就容易睡得太沉,错过下车就麻烦了。更换车票的程序还可以让乘客知道他们即将下火车,以免他们坐过站。是不是觉得很温暖?

而且,乘务员在叫醒乘客的过程中,也会顺带检查一下这些床位被褥的使用状况,一旦发现有什么问题,就可以向乘客提出索赔。

坐了这么久火车,现在才终于懂了卧铺票要换票的原因。在此提醒一个很重要的消息:铁路局方面规定,乘客在上车之后一小时之内未及时更换车票,那他的床位将会在一个小时后被乘务员出售,并且责任由乘客自己承担。因此经常购买卧铺票的乘客们得注意了,上车后尽早更换车票再休息,以免错过换车票的时间,造成不必要的麻烦。

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