天津
针对市民普遍关心的问题，公众公司给予了解答。
一、为什么要开展违规昼夜包月收费整改专项工作？
为了提升我市静态停车管理水平，不断适应城市停车治理规范化、精细化、智能化要求，进一步提升企业管理能力，合规合法经营，践行社会责任，公众公司进行违规收费整改，严格执行津城管公用【2020】81号文件规定的道路停车泊位收费标准，为市民营造公开透明、方便便捷的道路停车环境。
二、公众公司收取夜间包月费用的标准是什么？
严格执行《天津市机动车管理办法》及津城管公用【2020】81号文件。
三、此次规范包月收费管理的范围及具体安排
自2023年1月1日起，在全市公众公司道路停车泊位经营范围内，开展违规昼夜包月收费整改专项工作。和平区全域作为试点，推行巡检车巡管+车主自主缴费的智能化收费模式。
四、夜间包月费用如何缴纳？
升级后的智能化停车系统，将取消人工现场收费，市民可通过扫描自助缴费程序二维码，实现自主缴纳/补缴临时停车费用、预缴夜间包月费用、申领电子发票等便捷自助停车体验。目前，在和平区全面试点，有夜间包月需求的市民，可通过小程序自助预缴。
其他各区仍按照以往收费方式收取夜间包月费用。
同时，公众公司将“停车治理，有奖举报”活动延长至2023年3月底，请广大市民共同监督泊位管理员收费行为，如发现存在扫描个人手机二维码、议价收费等违规行为，可拨打26966720、23312331有奖举报热线进行反映。
五、缴纳夜间包月费用后，市民可享受哪些服务，哪些权益？
车主缴纳夜间包月停车费用后，可在缴纳夜间包月车场18:00-次日8:00停放，同时可享受法定公休日、节假日、区域实行限行日全天不计时停车。在此夜间包月涵盖的时间段停车，只需按二类停车场150元/月、三类停车场120元/月,缴纳夜间包月停车费，超出夜间包月涵盖的时间，则须按照所停放车场类别计时缴纳停车费。
六、公众公司应承担哪些责任？
公众公司对所属停车场停放车辆承担看管责任，停车场泊位管理员须对车辆进行值守看管，引导车辆有序停放，确保车辆的安全停放，如出现因看管不力造成的车辆损失，公众公司负责赔偿车辆相关损失。
七、如市民在夜间包月收费方面有疑问或建议怎么办？
公众公司将在1月1日至3日期间，在和平区重点停车点位进行现场解答市民疑惑。市民也可拨打公众客服热线96196咨询反映。
新报记者 徐燕
责任编辑 / 翟玉静
值班编辑 / 隋寅伟
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