北京
国家税务总局黄骅市税务局坚持疫情防控、税费服务“两手抓”，确保办税缴费服务运行畅通，用心用情用力服务好广大纳税人、缴费人。
统筹发力，全面筑牢“安全屏障”。面对疫情防控新形势，国家税务总局黄骅市税务局疫情应急处置工作领导小组快速响应，形成“一把手”靠前指挥，分管领导统筹调度，各部门齐力推进的指挥体系和执行体系。该局从严从实从细部署疫情防控工作，为纳税人缴费人和税务人筑牢抗“疫”安全屏障，确保税费服务各项工作运转平稳有序。黄骅市税务局一把手、分管纳税服务副局长第一时间深入办税服务厅督导调研，详细了解并指导疫情防控和税费服务工作，看望慰问坚守税务一线的干部职工，代表市局党委再三叮嘱大家强化自身安全防护。
一线担当，全力确保高效运转。国家税务总局黄骅市税务局党委高度重视办税服务厅疫情防控和办税缴费服务工作，为干部职工配备N95医用口罩、防护面罩、一次性手套等防护物资，严格落实环境消杀，为纳税人缴费人筑牢安全防线。科学配置人力资源，一线干部职工克服自身困难，坚守本职岗位，严格执行办税服务制度，竭尽全力保运转、保服务，高效高质响应特殊时期纳税人缴费人迫切需求，在战疫情、促发展中展现了黄骅税务人使命担当。
云端服务，全情守护“问办”畅通。充分发挥“非接触式”办税缴费优势，做好“网上办”事项宣传告知，引导、辅导纳税人缴费人通过电子税务局、手机App等开展“云办税”。“阳光e税”远程帮办中心工作人员为纳税人提供耐心、细致的咨询解答和办税指引，解决纳税人缴费人遇到的痛点、难点、堵点问题，让精细化“云上服务”落到实处，为群众送上“定心丸”。
下一步，国家税务总局黄骅市税务局将继续以纳税人、缴费人需求为导向，坚持疫情防控与税费服务“两不误”，全力保障各项工作平稳有序正常运转，为统筹推进疫情防控和经济社会高质量发展贡献力量。(作者：丁阿娜 张宏锟)
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