近些年来,随着电商行业不断发展,与它息息相关的快递行业发展的也可谓是如火如荼,特别是这两年受新冠影响,大家出门不再方便,就更倾向于网上购物,快递员也在一定程度上承担着城市“摆渡者”的角色。
可以说,快递行业的发展很有前景,快递员的入职门槛也并不高,工资也还算可观,在这个各行各业经济都不景气的特殊时期,无论从哪方面看,快递员似乎都是一份还算不错的工作。
但是,事实却并非如此,“快递员”不仅没有成为求职者们的“香饽饽”,反而在快递行业还甚至出现了“罢工潮”,很多快递公司不仅招不来人,还面临着员工不断辞职的窘境,这究竟是什么原因?内行人道出了实情,总结下来有三点原因。
一、快递员,高压职业!
不得不说,快递员在一定程度上也算得上一个高压职业,这也是很多人不愿意干快递员的一个重要原因。要知道,快递这个行业,虽然门槛较低,不需要多高的学历,也不需要有什么技能,它的工作也不需要什么技术含量,但是却极其琐碎且不分时间。
对于快递员来说,每天早上八点之前他们就需要到达站点,然后分拣自己的货物,之后将货物一一送到客户手里。这样的工作听起来似乎很简单,但是不同的客户对于快递投放地点却是不同的。
有的客户要求送手里,有的要求放到某个地方,这就需要快递员熟悉城市的所有路线,能够在最短的时间内满足更多的客户,因为有的客户还有时件要求,一个不满意还有可能收到投诉。
除却这些,快递员还需要适应所有天气。毕竟无论刮风还是下雨,无论下雪还是下冰雹,只要不是特别恶劣到了无法工作的地步,他们就得出来工作。而且,到了“双十一”、“双十二”、过年过节等一些比较特殊的日子,一般人可能就是休息或者狂欢,但对快递员来说则意味着加班。
因为这些日子里一般会有更多的快递需要送达,他们只能加班加点,这些对快递员的身体都是一个很大的挑战。可以说,快递员工作虽然简单,却需要很强的抗压能力,很多快递员因为受不了长时间这样,自然就会选择辞职。
二、要工作,更要尊重!
与客户之间矛盾多,这是很多人不再愿意干快递员的第二重要原因。虽然说三百六十行,行行出状元,职业也并无高低贵贱之分,但事实上,社会中还是有很大一部分人存在职业歧视的。虽然大部分人能够对快递员抱有善意,但也总有那么一些客户自视甚高,觉得自己高人一等,从而看不起快递员,把快递员对他们的服务看作理所应当。
甚至对快递员提出一些不合理的要求还觉得那是自己应得的服务,快递员做不到就是他的错。快递员在送快递的过程中,遇到一些难缠的客户,丝毫不顾及快递员的感受,只要对他的快递有一丝不满,就会把气撒到快递员身上,投诉差评不说,更有甚者还会直接当面辱骂快递小哥,这样的例子也是数不胜数。
虽然快递员属于服务行业,但是现在很多快递员都是80、90甚至00后,都是家里宠着长大的,虽然要工作赚钱,但是对他们来说,获得尊重更重要。毕竟,没谁喜欢一份总是需要受委屈的工作,更重要的是,委屈受了,工资奖金照样还要被扣,因为你被客户投诉了,这样一来,对他们来说可能还不如直接辞职不干了。
三、快递柜,渐被取代!
如果有心观察的话就会发现,现在很多地方都有“快递柜”,物流公司会直接把快递投放到快递柜中,客户收到消息直接去快递柜取件。这样一来,不仅使得取件时间更为自由,解决了之前快递员与客户因时间不配合而出现的矛盾,也顺应了当前疫情形势下人与人之间减少接触的需要。
在未来,这些“快递柜”很有可能取代快递员,成为新的取件方式。那个时候,就会出现一大批快递员面临下岗危机的局面,与其到时候被辞退陷入被动,倒不如早点为自己做打算,自己辞职。这也就是快递行业出现“罢工潮”无法避免的第三个原因。
总结
总而言之,快递行业出现“罢工潮”并非是某一个原因造成的,它背后的原因是多方面的,比如压力太大、工资逐渐下降、收入与付出不成正比等诸如此类的各种现实原因,才导致了快递行业“罢工潮”的出现。
这也是对快递行业的一次预警,希望行业内能够引起重视,为快递员的工作做出更多保障,保障快递员的切实利益。当然,任何职业都应该被尊重,任何工作都不容易,大家之间也更加应该彼此理解,将心比心。
大家家里有做快递员的吗?“罢工潮”席卷快递行业,大家有何看法?你又是如何看待快递员这份工作的呢?欢迎大家在评论区留言讨论。
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