新模式·新机会：四川航空获评“卓越创新航空公司”

　　近日，2022中国文化和旅游总评榜四川分榜在成都揭榜。四川航空（以下简称“川航”）以技术创新、服务创新等方面成效，获评“卓越创新航空公司”。

　　首创！川航推进Ka卫星技术改装

　　今年11月，川航、中国卫通、星航互联三方“航空互联网品牌与创新联合实验室”正式揭牌。在我国“智慧民航、数字客舱”建设倡议下，三方前期已达成合作，携手创建了独具特色的“卫星+飞机+运营”空地互联业务商业合作新模式，开启了国内首个Ka卫星技术航空互联网方案批量装机的新篇章。三方围绕“资源整合、业态创新、技术赋能、运营创效”等方向孵化培育新技术、新产品、新应用，为旅客提供愉悦的空中飞行体验。

　　预计在2023年，三方将总计完成20架窄体机的改装目标，让更多旅客在川航航班上享受到速度更快、使用更方便的空中上网服务。

　　美丽川航美好出行：打造个性化服务场景

　　自2016年正式发布“熊猫之路”计划以来，川航不断丰富国内、国际航线网络，助力成都国际航空枢纽建设，持续打造A350熊猫主题涂装飞机，创新推出熊猫主题系列文创产品、主题餐饮、机上物料等，向中外旅客提供具有丰富文化体验的“熊猫旅途”航班服务。

　　同时，川航独具特色的“中国元素 四川味道”机上餐食不断创新，推出“红色经典餐”“绿色健康餐”“黑色养生餐”等套系，丰富旅客味蕾体验。在国庆、除夕、中秋、妇女节、儿童节等，川航打造节日主题航班，并持续开展“绿色伴您行”机上特色活动，倡导绿色生活。

　　航班上，川航乘务组还会为老年旅客提供5项优先服务、为孕妇旅客准备爱心孕妈妈真情服务包、为小朋友准备熊猫趣味儿童餐、为生日旅客准备生日惊喜，增强旅客航程中的体验感和幸福感。

　　行李无忧：全国首家开展遗失物品线上寄送服务

　　乘机过程中，有不少旅客不慎遗落自己的随身物品。结合旅客实际需求，川航推出行李无忧-遗失物品寄送服务，成为全国首家开展遗失物品线上寄送服务的航空公司。旅客通过四川航空微信小程序或APP，在线填写寄送申请委托书即可办理。这一服务降低了旅客取件的综合成本，且操作便捷，广受好评。

　　随着旅客出行需求不断提升，12月中旬，川航日均航班量已达到500班。国内航线方面，加密了成都、乌鲁木齐、北京、济南、杭州、上海、南京、青岛、无锡等地的航班，成都=乌鲁木齐增至每周33班，成都=南京增至每周21班，成都=北京增至每周28班。国际航线方面，12月川航在飞国际/地区航线共计10条，境外目的地包括开罗、温哥华、曼谷、东京、罗马、新加坡等。川航将持续加快国内、国际航班恢复进度，为文旅业复苏、提振消费者出游意愿贡献力量。

　　新闻链接：中国文化和旅游总评榜由“中国城市第一媒体旅游联盟”发起，由业内专业人士组成的评审团综合考评各大文旅企业的产品、项目、服务、贡献、市场竞争力、示范担当等，评选出文旅行业年度标杆。各省市主流媒体承办区域分榜，2022中国文化和旅游总评榜四川分榜由成都商报-红星新闻承办。