消费者的吐槽集中体现了消费券限制条件多、实质优惠少,老年人等群众难享数字红利,监管缺位“黑灰产”泛滥,对缓解消费恐慌、根本拉动市场的作用有限等问题,总结起来,就是人民群众对消费券政策的获得感有限、满意度有待提升。要让人民群众有更多、更高效、更实在的获得感,为此,删繁就简、提升群众满意度关键抓好三方面。
精准发放消费券,有效拉动市场经济。只有消费券发放方式合理、消费券内容贴近群众需求,才能达到精准拉动市场经济的作用。一方面,在发放方式上,要结合消费群体特点,设置不同方式的消费券,在发挥支付宝、微信等线上发放优势的同,更加注重为老年人、智能手机使用不便人群的线下服务,提供线下消费券发放。另一方面,在消费券内容上,除了大品牌、快销、时尚等吸引年轻人的消费内容外,增加米面粮油等生活物资的消费券,有效拉动对市场基本供应的消费需求。
合理设置限制条件,最大化释放红利。过度条件限制让消费券流于形式、让消费者实惠难得。一方面,政府要用好引导资金,向真正让利于民的商家发放补贴,让群众得到真实惠。另一方面,要做好宣传引导,引导商家精准测算盈利模型,鼓励商家降低优惠券使用门槛和减少使用限制,凝聚红利释放的最大合力。
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